Saved...
Cursos Inem  » 
CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica A DISTANCIA en santisteban del puerto

CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica A DISTANCIA

Quiero más información

Contenidos formativos del CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica A DISTANCIA

Contenidos del Curso INEM Los secretos de la venta telefónica:

1. La atención al cliente: un valor añadido para el éxito empresarial
2. Conducta proactiva
3. El cliente como protagonista en la conversación
4. Tipos de clientes.  
5. Motivos de pérdida de clientes. Principales causas de insatisfacción
6. Resolución de conflictos
7. Cerrar la conversación hacia nuestro objetivo
8. Atención post-venta (evaluación de la satisfacción)
9. Auditoría de llamadas (aleatorias)


CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM LOS SECRETOS DE LA VENTA TELEFÓNICA A DISTANCIA


‹  1 2 3 4 5 6 7 8 9  »  ›

MÁS CURSOS QUE PUEDEN INTERESARTE

  • CURSO INEM Marketing Online y CRM ONLINE

    Método: Curso Inem Subvencionado Online
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 72 horas

    Contenidos del Curso INEM Marketing Online y CRM: UNIDAD DIDÁCTICA 1: La nueva gestión de clientes. CRM y Community Management. 1. Introducción 2. Cambios en la relación con el cli... ver temariover temario

  • CURSO INEM Curso superior Escaparatismo A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 85 horas

    Objetivos del Curso Superior INEM FPO Escaparatismo:El alumno, a través de este curso, conocerá las técnicas apropiadas para una correcta presentación. El alumno aprenderá con todo detalle que las cualidades de un buen e... ver temariover temario

  • CURSO INEM Gestión de la reputación online

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 82 horas

    Contenidos del Curso INEM Gestión de la reputación online: On-line Reputation Management: gestión de la reputación on-line 1. Introducción 2. ¿Qué es el ORM? ... ver temariover temario

  • CURSO INEM MICROSOFT DYNAMICS NAV 5.0 PARA GESTORES DE MARKETING

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 30 horas

    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO MICROSOFT DYNAMICS NAV 5.0 PARA GESTORES DE MARKETING:-Gestionar y acceder de forma eficiente a los datos de los contactos de la empresa relacionados con profesionales independientes... ver temariover temario

  • CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 65 horas

    Contenidos del Curso INEM Los secretos de la venta telefónica: 1. La atención al cliente: un valor añadido para el éxito empresarial 2. Conducta proactiva 3. El cliente como protag... ver temariover temario


Cursos por Comunidades

Cursos por Temáticas

Cursos por Comunidades

Cursos Destacados

LO MÁS BUSCADO EN EL PORTAL

Cursos Inem Otros Cursos Inem Informática y Programación CURSO INEM Experto en Preimpresión para Diseñadores y Maquetadores A DISTANCIA CURSO INEM Técnico Especialista en Seguridad en Centros Penitenciarios A DISTANCIA cursos inem 2026 cursos gratuitos 2026