CURSO INEM CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS en torre del campo
CURSO INEM CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS
Contenidos formativos del CURSO INEM CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS
Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS:- Mejorar sus competencias en la distribución comercial.
- Mejorar sus competencias en Marketing.
- Mejorar sus competencias en la Calidad de Servicio al cliente.
- Evaluar la calidad del Servicio
Temario del CURSO INEM CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS:
1. Distribución Comercial, Marketing y Servicio.
2. Calidad de Servicio: Componentes y Medición.
3. Satisfacción y elección del Comercio.
4. La relación con el cliente.
5. Herramientas prácticas de atención al cliente
6. Resolución de conflictos y reclamaciones
CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS
- Instituto de Educación Secundaria (IES) FRAY LUIS DE LEÓN
CL. GENERAL BORRERO, 39 | Ciudad: PEDROÑERAS (LAS) | Provincia: CUENCA | CASTILLA LA MANCHA | Código Postal: 16660 - Instituto de Educación Secundaria (IES) La Garrotxa
ctra. de Riudaura, 110 | Ciudad: OLOT | Provincia: GIRONA | CATALUÑA | Código Postal: 17800 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Rafael de Campalans
pl. del Remei, s/n | Ciudad: ANGLÈS | Provincia: GIRONA | CATALUÑA | Código Postal: 17160 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Antigua Sexi
Lo Colorado, s/n | Ciudad: ALMUÑECAR | Provincia: GRANADA | ANDALUCÍA | Código Postal: 18690 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General Ave María San Cristóbal
de Murcia, s/n | Ciudad: GRANADA ciudad | Provincia: GRANADA | ANDALUCÍA | Código Postal: 18011 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General Alhamar
Buensuceso, 12 | Ciudad: GRANADA ciudad | Provincia: GRANADA | ANDALUCÍA | Código Postal: 18002 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Virgen de las Nieves
de Andalucía, 38 | Ciudad: GRANADA ciudad | Provincia: GRANADA | ANDALUCÍA | Código Postal: 18014 - Instituto de Educación Secundaria (IES) La Sagra
Granada, s/n | Ciudad: HUESCAR | Provincia: GRANADA | ANDALUCÍA | Código Postal: 18830 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Virgen de la Caridad
Cervantes, s/n | Ciudad: LOJA | Provincia: GRANADA | ANDALUCÍA | Código Postal: 18300 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General San Agustín
San Agustín, 3 | Ciudad: MOTRIL | Provincia: GRANADA | ANDALUCÍA | Código Postal: 18600 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Acci
Buenos Aires, 68 | Ciudad: GUADIX | Provincia: GRANADA | ANDALUCÍA | Código Postal: 18500 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General Curva Polar Escuela Técnica de Imagen y Sonido
Afán de Rivera, 36 | Ciudad: GRANADA ciudad | Provincia: GRANADA | ANDALUCÍA | Código Postal: 18005 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General Hispadent
Mariano José de Larra, 2 | Ciudad: ARMILLA | Provincia: GRANADA | ANDALUCÍA | Código Postal: 18100 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Américo Castro
Eras Bajas, s/n | Ciudad: HUETOR TAJAR | Provincia: GRANADA | ANDALUCÍA | Código Postal: 18360 - Instituto de Educación Secundaria (IES) MARTÍN VÁZQUEZ DE ARCE
CL. SANTA BARBARA, 13 | Ciudad: SIGÜENZA | Provincia: GUADALAJARA | CASTILLA LA MANCHA | Código Postal: 19250 - Instituto de Educación Secundaria (IES) LEANDRO FERNÁNDEZ MORATÍN
CL. CAMILO JOSE CELA, S/N | Ciudad: PASTRANA | Provincia: GUADALAJARA | CASTILLA LA MANCHA | Código Postal: 19100 - Instituto de Educación Secundaria (IES) CAMPIÑA ALTA
PS. DE LA ERMITA, S/N | Ciudad: CASAR (EL) | Provincia: GUADALAJARA | CASTILLA LA MANCHA | Código Postal: 19170 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General LA INMACULADA HERNANI
SANDIUSTERRI, 4 | Ciudad: HERNANI | Provincia: GUIPUZCOA | PAÍS VASCO | Código Postal: 20120 - Instituto de Educación Secundaria (IES) PLAYAUNDI
P.PLAYAUNDI,S/N | Ciudad: IRUN | Provincia: GUIPUZCOA | PAÍS VASCO | Código Postal: 20301 - Instituto de Formación Profesional DON BOSCO ERRENTERIA
CTRA. SAN MARCOS | Ciudad: ERRENTERIA | Provincia: GUIPUZCOA | PAÍS VASCO | Código Postal: 20100 - Instituto de Formación Profesional POLITÉCNICO EASO POLITEKNIKOA
PZA.DE PIO XII S/N | Ciudad: DONOSTIA SAN SEBASTIAN | Provincia: GUIPUZCOA | PAÍS VASCO | Código Postal: 20010 - Instituto de Educación Secundaria (IES) DE ZUMAIA
POLIG.AITA MARI | Ciudad: ZUMAIA | Provincia: GUIPUZCOA | PAÍS VASCO | Código Postal: 20750 - Instituto de Educación Secundaria (IES) USANDIZAGA PEÑAFLORIDA AMARA
FELIPE IV ETORBIDEA 1 A | Ciudad: DONOSTIA SAN SEBASTIAN | Provincia: GUIPUZCOA | PAÍS VASCO | Código Postal: 20000 - Instituto de Formación Profesional IEFPS MEKA
ARREGITORRE, 2 | Ciudad: ELGOIBAR | Provincia: GUIPUZCOA | PAÍS VASCO | Código Postal: 20000 - Centro Privado de Educación Secundaria IKASI CENTRO DE EDUCACIÓN SECUNDARIA, C.B.
AMILLAGA, 10, 1º | Ciudad: BERGARA | Provincia: GUIPUZCOA | PAÍS VASCO | Código Postal: 20570
MÁS CURSOS QUE PUEDEN INTERESARTE
CURSO INEM Ergonomia y Ambiente Fisico del Lugar de Trabajo A DISTANCIA
Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
Temática: Cursos Inem Calidad y Medio Ambiente
Duración: 70 horasTemarios del Curso INEM FPO Ergonomia y Ambiente Fisico del Lugar de Trabajo:CONTENIDOS TEÓRICOSERGONOMÍA• El diseño del centro de trabajo• Configuración del espacio, mobiliario, mandos y controles• La sel... ver temario
CURSO INEM CALIDAD A DISTANCIA
Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
Temática: Cursos Inem Calidad y Medio Ambiente
Duración: 60 horasContenidos del Curso INEM CALIDAD:UNIDAD 1. RELACIÓN CLIENTE – PROVEEDOR.• La calidad nos define.• El contacto con el cliente.• La inversión de la pirámide.UNIDAD 2. GESTIONAR Y PLANIFICAR LA CALIDAD... ver temario
- Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
Temática: Cursos Inem Calidad y Medio Ambiente
Duración: 27 horasObjetivo del Curso INEM FPO EFQM:Fundamentos del modelo de Excelencia empresarial y sus diferencias con otros Sistemas como ISO 9001:08. Conocimiento sobre los Criterios del Modelo EFQM.Temarios del Curso INEM FPO EFQM:C... ver temario
CURSO INEM Calidad de Servicio A DISTANCIA
Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
Temática: Cursos Inem Calidad y Medio Ambiente
Duración: 52 horasObjetivo del Curso INEM FPO Calidad de Servicio:Al finalizar el curso el alumno habrá adquirido las técnicas y métodos para obtener un servicio de calidad en la atención al cliente Temarios del Curso INEM FPO Calid... ver temario
CURSO INEM NORMAS ISO 9001:2000
Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
Temática: Cursos Inem Calidad y Medio Ambiente
Duración: 18 horasObjetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO NORMAS ISO 9001:2000: Presentar las diversas técnicas y metodologías relacionadas con la mejora de la productividad en los entornos de producción, administrat... ver temario
Cursos por Comunidades
- Cursos Inem CATALUÑA
- Cursos Inem COMUNIDAD DE MADRID
- Cursos Inem ANDALUCÍA
- Cursos Inem COMUNIDAD VALENCIANA
- Cursos Inem PAÍS VASCO
- Cursos Inem GALICIA
- Cursos Inem CASTILLA Y LEÓN
- Cursos Inem CANARIAS
- Cursos Inem CASTILLA LA MANCHA
- Cursos Inem ARAGÓN
- Cursos Inem REGIÓN DE MURCIA
- Cursos Inem ILLES BALEARS
- Cursos Inem PRINCIPADO DE ASTURIAS
- Cursos Inem COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA
- Cursos Inem EXTREMADURA
- Cursos Inem COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANTABRIA
- Cursos Inem COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA RIOJA
- Cursos Inem CIUDAD AUTONOMA DE CEUTA
- Cursos Inem CIUDAD AUTONOMA DE MELILLA
Comentarios usuarios: CURSO INEM CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS
- Cursos del INEM - Fundación Tripartita
CURSO INEM CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS
sadas: asdasdsasa
Usuario en provincia: Castellón
Usuario en ciudad: mmmmm
Cursos por Temáticas
- Cursos Inem Calidad y Medio Ambiente
- Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
- FP
- Cursos Inem Diseño Gráfico y Web
- Cursos Inem Contabilidad y Finanzas
- Cursos Inem Informática y Programación
- Cursos Inem Cocina Hostelería y Turismo
- Cursos Inem Educación
- Cursos Inem Inglés
- Cursos Inem Idiomas
- Cursos Inem Sanidad e Higiene
- Cursos Inem Gestión y Administración de Empresa
- Cursos Inem Prevención Riesgos Laborales
- Cursos Inem RRHH Laboral y Fiscal
- Cursos Inem Construcción Inmobiliaria e Instalaciones
- Cursos Inem Agricultura Ganadería y Veterinaria
- Cursos Inem Otros
Cursos por Comunidades
- Cursos Inem CATALUÑA
- Cursos Inem COMUNIDAD DE MADRID
- Cursos Inem ANDALUCÍA
- Cursos Inem COMUNIDAD VALENCIANA
- Cursos Inem PAÍS VASCO
- Cursos Inem GALICIA
- Cursos Inem CASTILLA Y LEÓN
- Cursos Inem CANARIAS
- Cursos Inem CASTILLA LA MANCHA
- Cursos Inem ARAGÓN
- Cursos Inem REGIÓN DE MURCIA
- Cursos Inem ILLES BALEARS
- Cursos Inem PRINCIPADO DE ASTURIAS
- Cursos Inem COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA
- Cursos Inem EXTREMADURA
- Cursos Inem COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANTABRIA
- Cursos Inem COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA RIOJA
- Cursos Inem CIUDAD AUTONOMA DE CEUTA
- Cursos Inem CIUDAD AUTONOMA DE MELILLA
Cursos Destacados
- FP Asesoría de Imagen Personal FP de Grado Superior - 960 horas
- FP Automoción FP de Grado Superior - 2000 horas
- FP Proyectos Urbanísticos y Topografía FP de Grado Superior - 1620 horas
- FP Estética FP de Grado Superior - 1620 horas
- FP Interpretación Lenguaje de Signos FP de Grado Superior - 1620 horas
- FP Mantenimiento Industrial FP de Grado Superior - 1620 horas
- FP Producción de Audiovisuales Radio y Espectáculos FP de Grado Superior - 2000 horas
- FP Química Ambiental FP de Grado Superior - 960 horas
- FP Salud Ambiental FP de Grado Superior - 1600 horas
- FP Sonido FP de Grado Superior - 1620 horas
- FP Vitivinicultura FP de Grado Superior - 2,000 horas
