Saved...
Cursos Inem  » 
CURSO INEM CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS en nigran

CURSO INEM CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS

Quiero más información

Contenidos formativos del CURSO INEM CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS

Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS:

- Mejorar sus competencias en la distribución comercial.
- Mejorar sus competencias en Marketing.
- Mejorar sus competencias en la Calidad de Servicio al cliente.
- Evaluar la calidad del Servicio


Temario del CURSO INEM CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS:

1. Distribución Comercial, Marketing y Servicio.
2. Calidad de Servicio: Componentes y Medición.
3. Satisfacción y elección del Comercio.
4. La relación con el cliente.
5. Herramientas prácticas de atención al cliente
6. Resolución de conflictos y reclamaciones

CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS


«  ‹  11 12 13 14 15 16

MÁS CURSOS QUE PUEDEN INTERESARTE

  • CURSO INEM Ergonomia y Ambiente Fisico del Lugar de Trabajo A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Calidad y Medio Ambiente
    Duración: 70 horas

    Temarios del Curso INEM FPO Ergonomia y Ambiente Fisico del Lugar de Trabajo:CONTENIDOS TEÓRICOSERGONOMÍA• El diseño del centro de trabajo• Configuración del espacio, mobiliario, mandos y controles• La sel... ver temariover temario

  • CURSO INEM CALIDAD A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Calidad y Medio Ambiente
    Duración: 60 horas

    Contenidos del Curso INEM CALIDAD:UNIDAD 1. RELACIÓN CLIENTE – PROVEEDOR.• La calidad nos define.• El contacto con el cliente.• La inversión de la pirámide.UNIDAD 2. GESTIONAR Y PLANIFICAR LA CALIDAD... ver temariover temario

  • CURSO INEM EFQM A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Calidad y Medio Ambiente
    Duración: 27 horas

    Objetivo del Curso INEM FPO EFQM:Fundamentos del modelo de Excelencia empresarial y sus diferencias con otros Sistemas como ISO 9001:08. Conocimiento sobre los Criterios del Modelo EFQM.Temarios del Curso INEM FPO EFQM:C... ver temariover temario

  • CURSO INEM Calidad de Servicio A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Calidad y Medio Ambiente
    Duración: 52 horas

    Objetivo del Curso INEM FPO Calidad de Servicio:Al finalizar el curso el alumno habrá adquirido las técnicas y métodos para obtener un servicio de calidad en la atención al cliente  Temarios del Curso INEM FPO Calid... ver temariover temario

  • CURSO INEM NORMAS ISO 9001:2000

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Calidad y Medio Ambiente
    Duración: 18 horas

    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO NORMAS ISO 9001:2000: Presentar las diversas técnicas y metodologías relacionadas con la mejora de la productividad en los entornos de producción, administrat... ver temariover temario


Cursos por Comunidades

Comentarios usuarios: CURSO INEM CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS

Cursos por Temáticas

Cursos por Comunidades

Cursos Destacados

LO MÁS BUSCADO EN EL PORTAL

Cursos Inem Calidad y Medio Ambiente Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial Acceso a la Universidad mayores de 45 años Acceso a Ciclos Formativos de Grado Superior Nocturno cursos inem 2026 cursos gratuitos 2026