CURSO INEM Visita Comercial ONLINE en alguazas
CURSO INEM Visita Comercial ONLINE en ALGUAZAS
Contenidos formativos del CURSO INEM Visita Comercial ONLINE
Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Visita Comercial:* Conocer el proceso de venta y de la competitividad actual.
* Entender la importancia de preparar convenientemente una entrevista y de la mala imagen que crea una preparación errónea.
* Conocer los distintos tipos de visita comercial, sus ventajas y desventajas y las experiencias de los profesionales de la venta.
* Saber qué es el argumentario, cómo rebatir las objeciones del cliente y cómo llegar a ser un concertador efectivo para conseguir una entrevista con el cliente vía telefónica.
* Localizar al interlocutor válido para la realización de la entrevista y obtener información en la fase de acercamiento para utilizarla en la entrevista.
* Entender el proceso y fases de la entrevista con el cliente y los objetivos se pretenden conseguir.
* Programar la toma de contacto con el cliente o fases de acercamiento.
* Saber como aplicar el análisis de necesidades para sondear cuáles son las necesidades del cliente utilizando la escucha activa, la técnica de las preguntas y la comunicación no verbal del cliente
* Establece la forma de mostrar una propuesta comercial al cliente según sus necesidades. Se examinan los distintos tipos de objeciones que puede proponer el cliente y se explican las técnicas para resolverlas y la negociación de las condiciones de venta.
* Conocer las formas de cerrar una venta.
Temario del CURSO INEM Visita Comercial:
1.- Importancia de la labor de ventas
1.1.- Introducción
1.2.- Presentación de Markeserv, Compuserv y Finanserv
1.3.- Test
2.- Preparación de la entrevista
2.1.- Importancia de la preparación de la entrevista
2.2.- Aspectos clave para la preparación de la visita
2.3-. Herramientas para la entrevista
2.4.- Test
3.- Tipos de visita comercial
3.1.- Introducción a los tipos de visita
3.2.- Las experiencias de los comerciales
3.3.- Resumen de tipos de visita
3.4.- Test
4.- La concertación para la entrevista
4.1.- ¿Qué es la concertación telefónica?
4.2.- Pasos en la concertación telefónica
4.3.- El argumentario
4.4.- Objeciones del cliente. Cómo rebatirlas
4.5.- Claves para ser un concertador efectivo
4.6.- La ficha de seguimiento
4.7.- Test
5.- La fase de acercamiento
5.1.- Qué hay que hacer en el acercamiento
5.2.- Buscando al interlocutor
5.3.- Las esperas
5.4.- Test
6.- Fases de la entrevista
6.1.- Introducción
6.2:.- Objetivos
6.3.- Qué es el AIDA
6.4.- Test
7.- El primer contacto con el cliente
7.1.- Saludo y toma de contacto
7.2.- Cómo romper el hielo
7.3.- Presentación personal, de la empresa y del producto
7.4.- Resumen de las fases de acercamiento
7.5.- Test
8.- Análisis de necesidades
8.1.- Introducción
8.2.- La técnica de las preguntas
8.3.- Cómo hacer el análisis de necesidades
8.4.- La escucha activa
8.5.- Resumen del análisis de necesidades
8.6.- Test
9.- La propuesta comercial y negociación de condiciones
9.1.- Introducción a la propuesta comercial
9.2.- Presentación del producto
9.3.- Objeciones del cliente
9 4.- Argumentación de la venta efectiva
9.5.- Relación objeciones – argumentación
9.6.- Negociación de condiciones de venta
9.7.- Resumen de propuesta comercial y negociación de condiciones
9.8.- Test
10.- El cierre de la venta
10.1.- Introducción
10.2.- Señales positivas para el cierre
10.3.- Tipos de cierre
10.4.- Resumen del cierre de venta
10.5.- Test
CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM VISITA COMERCIAL ONLINE en ALGUAZAS
- Centro Privado de Educación Secundaria VEGA MEDIA
CTRA. DE MULA, Nº 37 | Ciudad: ALGUAZAS | Provincia: MURCIA | REGIÓN DE MURCIA | Código Postal: 30560
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OTROS DATOS DE LA CIUDAD DE ALGUAZAS
NÚMERO HABITANTES DE alguazas: 9.146
AYUNTAMIENTO DE alguazas: Gran Vía de San Onofre, s/n
Código Postal: 30560
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 968-620022
FAX: 968 620412
PARTIDO DE GOBIERNO: PARTIDO POPULAR
ALCALDE DE alguazas: José Antonio Fernández LLadó
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO: http://www.alguazas.es/contactar.asp
SITIO WEB AYUNTAMIENTO: http://www.alguazas.es
CORREO ELECTRÓNICO: alguazas@alguazas.es
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