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CURSO INEM Psicología Ventas ONLINE en leioa

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Contenidos formativos del CURSO INEM Psicología Ventas ONLINE

Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADOPsicología Ventas:

        * Analizar los aspectos fundamentales de la venta.
        * Conocer la interacción cliente-vendedor, así como los aspectos que la determinan :

                              Comunicación

                              Habilidades sociales del profesional de la venta

                              Psicología del cliente

        * Aprender a utilizar las técnicas, estrategias psicológicas y herramientas de resolución de problemas aplicadas al ámbito profesional de las ventas.

     

Temario del CURSO INEM Psicología Ventas:
       
   

    MODULO 1. INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA DE VENTAS.

     U.D.1. Aspectos fundamentales de la venta.

     UD. 2. Rol del vendedor.

    MODULO 2. MOTIVACIONES, APTITUDES Y CONOCIMIENTOS DEL VENDEDOR

     UD. 1. La motivación del vendedor.

    UD.2. Las aptitudes y actitudes del vendedor.

    UD.3. Los conocimentos del vendedor.

    MODULO 3. HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES DEL VENDEDOR

    UD 1.La comunicación.

    UD 2. La asertividad.

    UD 3. La atención al cliente.

    MODULO 4. PSICOLOGÍA DE LA COMPRA Y PSICOLOGÍA DEL CLIENTE

    UD 1. Factores psicológicos de la compra.

    UD 2. Psicología del cliente.

    MODULO 5. TÉCNICAS Y PROCESOS DE VENTA

    UD 1. La entrevista de ventas.

    UD 2.Técnicas de cierre.
 


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