CURSO INEM Marketing Online y CRM en CATALUÑA
Contenidos formativos del CURSO INEM Marketing Online y CRM
Contenidos del Curso INEM Marketing Online y CRM:
UNIDAD DIDÁCTICA 1: La nueva gestión de clientes. CRM y Community Management.
1. Introducción
2. Cambios en la relación con el cliente
- Cambios en los mercados
- Cambios en la gestión de clientes y en el tipo de clientes
3. Definición de CRM
4. CRM en la práctica
- Ciclo de una estrategia CRM
5. Medición de la fidelidad: LTV
- CRM en redes sociales
UNIDAD DIDÁCTICA 2: Marketing digital básico para el Community Management
1. Introducción
2. Herramientas de la comunicación digital
3. Aplicaciones de las herramientas on-line
4. Marketing en buscadores
- ¿Qué es un buscador?
- ¿Cómo funciona?
- ¿Por qué utilizar buscadores?
- Comportamiento del usuario en una búsqueda
- ¿Cómo funciona el marketing en buscadores?
- Resultados naturales y resultados patrocinados
5. SEO o posicionamiento natural
- ¿Por qué es importante conseguir un buen posicionamiento?
- SEO: Principios básicos de posicionamiento
- Selección de palabras clave
- ¿Qué es y cómo se trabaja la relevancia?
- ¿Cómo podemos ayudar al buscador a asignar relevancia?
- Cómo se trabaja la popularidad: page rank
6. Herramientas para web masters
- Herramientas de seguimiento
7. Search Engine Marketing
- ¿Cómo se trabaja el enlace patrocinado?
- Diseño de una campaña SEM
- ¿Cómo se optimiza una campaña SEM?
- ¿Dónde aparecen los anuncios de una campaña SEM?
- Funcionamiento de la red de búsqueda frente a la red de contenidos
- Gestión de campañas SEM
- ¿Cómo se pagan las campañas de marketing en buscadores?
- ¿Por dónde empezamos?
- ¿Por qué triunfa una estrategia en buscadores?
8. E-mail Marketing
- Permission Marketing
- Cómo funciona el E-mail Marketing
9. Marketing de afiliación
- Los diferentes agentes
- Estrategias del Marketing de afiliación
- Optimización de campañas
- Cómo y cuándo utilizar el Marketing de afiliación
- Principales redes de afiliación
- Ventajas e inconvenientes
- Claves del éxito
10. Otras herramientas del Marketing digital para el CM
- Marketing viral: vídeos, podcast y documentos
- Websites
- Alianzas
- Publicidad display
11. Objetivos de la comunicación on-line
- Objetivos básicos de la comunicación on-line
- Cobertura y afinidad
- Definición de público objetivo: nivel de segmentación
- Adecuación de las herramientas para cada estrategia
CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM MARKETING ONLINE Y CRM en CATALUÑA
- Centro Formación Fundación Tripartita CENTRO DE ESTUDIOS PARKER
Castillejos 288-290, Esc. A 1ª 1ª | Ciudad: BARCELONA ciudad | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 8025 - Centro Formación Fundación Tripartita IFES Barcelona
Avda. Drassanes, 6 - 8, planta 10, despacho 6 | Ciudad: BARCELONA ciudad | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 8001 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Eugeni d'Ors
av. Maresme, 192 212 | Ciudad: BADALONA | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08918 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General Sagrat Cor Sarrià
c. Sagrat Cor, 25 | Ciudad: BARCELONA ciudad | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08034 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General Escola Pia Sant Antoni
rda. Sant Pau, 72 | Ciudad: BARCELONA ciudad | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08001 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General Virolai
c. Ceuta, s/n | Ciudad: BARCELONA ciudad | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08032 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General Santa Maria dels Apòstols
c. Pere IV, 562/rbla. Prim, 146 152 | Ciudad: BARCELONA ciudad | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08019 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General Palcam
c. Rosalía de Castro, 30 34 | Ciudad: BARCELONA ciudad | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08025 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Rambla Prim
c. Cristòbal de Moura, 223 | Ciudad: BARCELONA ciudad | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08019 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General Joan Pelegrí
c. Consell de Cent,14 | Ciudad: BARCELONA ciudad | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08014 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Josep Serrat i Bonastre
c. Marquès de Santa Anna, 4 | Ciudad: BARCELONA ciudad | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08023 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General Oscus BARCELONA
c. Violant d'Hongria, 39 49 | Ciudad: BARCELONA ciudad | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08028 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General Santíssima Trinitat
ctra. d'Esplugues, 62 70 | Ciudad: BARCELONA ciudad | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08034 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Milà i Fontanals IGUALADA
av. Emili Vallès, 4 | Ciudad: IGUALADA | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08700 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Lacetània
av. Bases de Manresa, 51 59 | Ciudad: MANRESA | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08240 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Miquel Biada
c. Puig i Cadafalch, 89 | Ciudad: MATARO | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08303 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General Regina Carmeli RUBI
c. Sant Sebastià, 34 | Ciudad: RUBI | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08191 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Olorda
c. Carles Buigas, s/n | Ciudad: SANT FELIU DE LLOBREGAT | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08980 - Instituto de Educación Secundaria (IES) de Terrassa
rbla. d'Egara, 331 | Ciudad: TERRASSA | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08224 - Instituto de Educación Secundaria (IES) de Vic
av. Sant Bernat Calbó, 8 | Ciudad: VIC | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08500 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Eugeni d'Ors VILAFRANCA DEL PENEDÈS
av. Tarragona, s/n | Ciudad: VILAFRANCA DEL PENEDÈS | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08720 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General Santa Teresa de Jesús
rbla. Principal, 71 | Ciudad: VILANOVA I LA GELTRU | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08800 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Francesc Xavier Lluch i Rafecas
c. Doctor Zamenhof, 30 | Ciudad: VILANOVA I LA GELTRU | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08800 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General Freta MATARO
pg. Rocafonda, 45 47 | Ciudad: MATARO | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08304 - Instituto de Educación Secundaria (IES) La Guineueta
c. Artesania, 53 55 | Ciudad: BARCELONA ciudad | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08042
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Comentarios usuarios: CURSO INEM Marketing Online y CRM
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CURSO INEM Marketing Online y CRM
SILVIA: SOY AUTONOMA COMO GUIA TURISTICA Y HE CESADO MI ACTIVIDAD A CAUSA DEL COVID-19 INTENTO BUSCAR OTRAS OPCIONES DE TRABAJO Y ESTE CURSO ME SERIA MUY UTIL
Usuario en provincia: GIRONA
Usuario en ciudad: VIDRERES - Cursos para Trabajadores - Fundación Tripartita - Formación Bonificada para Empresas
CURSO INEM Marketing Online y CRM
sandra: Estoy interesada en realizar este curso, podríais indicarme donde se imparte este curso y los horarios? Gracias
Usuario en provincia: TARRAGONA
Usuario en ciudad: Banyeres del Penedès - Cursos para Trabajadores - Fundación Tripartita - Formación Bonificada para Empresas
CURSO INEM Marketing Online y CRM
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