Saved...
CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica en comunidad valenciana

CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica en COMUNIDAD VALENCIANA

Quiero más información

Contenidos formativos del CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica

Contenidos del Curso INEM Los secretos de la venta telefónica:

1. La atención al cliente: un valor añadido para el éxito empresarial
2. Conducta proactiva
3. El cliente como protagonista en la conversación
4. Tipos de clientes.  
5. Motivos de pérdida de clientes. Principales causas de insatisfacción
6. Resolución de conflictos
7. Cerrar la conversación hacia nuestro objetivo
8. Atención post-venta (evaluación de la satisfacción)
9. Auditoría de llamadas (aleatorias)


CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM LOS SECRETOS DE LA VENTA TELEFÓNICA en COMUNIDAD VALENCIANA


1 2  ›

MÁS CURSOS QUE PUEDEN INTERESARTE

  • FP Estética

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 1620 horas

    Objetivos Curso Formación Profesional Estética: - El curso de Técnico Superior en ESTETICA, recoge todos los temas que este profesional técnico necesita conocer para el desarrollo de s... ver temariover temario

  • FP Mantenimiento de Equipo Industrial Nocturno

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 2,000 horas

    Objetivos del Curso FP MANTENIMIENTO DE EQUIPO INDUSTRIAL NOCTURNO: El curso de Técnico Superior en Mantenimiento de Equipos Industriales incluye la teoría y práctica que este profesional de... ver temariover temario

  • FP Automoción

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 2000 horas

    Objetivos del Curso FP Automoción: El curso de Técnico Superior en AUTOMOCIÓN, recoge todos los temas que este profesional técnico necesita conocer de forma que te prepara de forma muy... ver temariover temario

  • CURSO INEM Networking Cisco Systems ONLINE 260h

    Método: Curso Inem Subvencionado Online
    Temática: Cursos Inem Informática y Programación
    Duración: 160 horas

    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Networking Cisco Systems:     * Definir y explicar los cinco pasos de la conversión de la encapsulación de datos     * Describir... ver temariover temario

  • CURSO INEM PREVENCION DE RIESGOS LABORALES PARA LOS OPERARIOS

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Prevención Riesgos Laborales
    Duración: 20 horas

    Contenido y Temario del CURSO GRATIS INEM PREVENCION DE RIESGOS LABORALES PARA LOS OPERARIOS:        MÓDULO 1. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN GENERAL. (5 horas)    U.D. 1.... ver temariover temario


Cursos por Temáticas

Cursos Destacados

LO MÁS BUSCADO EN EL PORTAL