CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica en zaragoza
CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica en ZARAGOZA
Contenidos formativos del CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica
Contenidos del Curso INEM Los secretos de la venta telefónica:
1. La atención al cliente: un valor añadido para el éxito empresarial
2. Conducta proactiva
3. El cliente como protagonista en la conversación
4. Tipos de clientes.
5. Motivos de pérdida de clientes. Principales causas de insatisfacción
6. Resolución de conflictos
7. Cerrar la conversación hacia nuestro objetivo
8. Atención post-venta (evaluación de la satisfacción)
9. Auditoría de llamadas (aleatorias)
CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM LOS SECRETOS DE LA VENTA TELEFÓNICA en ZARAGOZA
- Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General EL BUEN PASTOR
CL. MONZÓN, 27 | Ciudad: ZARAGOZA ciudad | Provincia: ZARAGOZA | ARAGÓN | Código Postal: 50007 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General OBRA DIOCESANA SANTO DOMINGO DE SILOS
CL. AMISTAD, 6 | Ciudad: ZARAGOZA ciudad | Provincia: ZARAGOZA | ARAGÓN | Código Postal: 50002 - Instituto de Educación Secundaria (IES) CINCO VILLAS
P.º DE LA CONSTITUCIÓN, 122 124 126 | Ciudad: EJEA DE LOS CABALLEROS | Provincia: ZARAGOZA | ARAGÓN | Código Postal: 50600 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General JUAN DE LANUZA ZARAGOZA
CTRA. NACIONAL, 125. KM.7 | Ciudad: ZARAGOZA ciudad | Provincia: ZARAGOZA | ARAGÓN | Código Postal: 50011 - Centro Privado de Formación Profesional Específica ACADEMIA MARCO
CL. CONDE DE ARANDA, 7 9 | Ciudad: ZARAGOZA ciudad | Provincia: ZARAGOZA | ARAGÓN | Código Postal: 50004 - Centro Privado de Formación Profesional Específica ALAÚN
CL. RAMÓN Y CAJAL, 10 | Ciudad: ALAGON | Provincia: ZARAGOZA | ARAGÓN | Código Postal: 50630 - Instituto de Educación Secundaria (IES) MIRALBUENO
CL. VISTABELLA, 8 | Ciudad: ZARAGOZA ciudad | Provincia: ZARAGOZA | ARAGÓN | Código Postal: 50011 - Instituto de Educación Secundaria (IES) CABAÑAS
CL. CARRERA DE LA HILERA, S/N | Ciudad: ALMUNIA DE DOÑA GODINA (LA) | Provincia: ZARAGOZA | ARAGÓN | Código Postal: 50100 - Instituto de Educación Secundaria (IES) RODANAS
AVDA. DE LA ESTACIÓN, 1 | Ciudad: EPILA | Provincia: ZARAGOZA | ARAGÓN | Código Postal: 50290 - Instituto de Educación Secundaria (IES) MAR DE ARAGÓN
CL. JOSÉ MARÍA ALBAREDA, S/N | Ciudad: CASPE | Provincia: ZARAGOZA | ARAGÓN | Código Postal: 50700
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