Saved...
CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica en baleares

CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica en BALEARES

Quiero más información

Contenidos formativos del CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica

Contenidos del Curso INEM Los secretos de la venta telefónica:

1. La atención al cliente: un valor añadido para el éxito empresarial
2. Conducta proactiva
3. El cliente como protagonista en la conversación
4. Tipos de clientes.  
5. Motivos de pérdida de clientes. Principales causas de insatisfacción
6. Resolución de conflictos
7. Cerrar la conversación hacia nuestro objetivo
8. Atención post-venta (evaluación de la satisfacción)
9. Auditoría de llamadas (aleatorias)


CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM LOS SECRETOS DE LA VENTA TELEFÓNICA en BALEARES


MÁS CURSOS QUE PUEDEN INTERESARTE

  • FP Estética

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 1620 horas

    Objetivos Curso Formación Profesional Estética: - El curso de Técnico Superior en ESTETICA, recoge todos los temas que este profesional técnico necesita conocer para el desarrollo de s... ver temariover temario

  • FP Documentación Sanitaria

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 960 horas

    Objetivos del Curso FP Documentación Sanitaria: - El curso de Técnico Superior en DOCUMENTACION SANITARIA incluye  todos los temas teórico-prácticos que este profesional té... ver temariover temario

  • FP Farmacia y Parafarmacia Nocturno

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 1,400 horas

    Objetivos curso FP Farmacia y Parafarmacia Nocturno: El curso de Farmacia y Parafarmacia, recoge todos los temas que este profesional técnico necesita conocer. Además te prepara de forma prác... ver temariover temario

  • CURSO INEM Control del estrés: Risoterapia

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Gestión y Administración de Empresa
    Duración: 30 horas

    Objetivo del Curso INEM FPO Control del estrés: Risoterapia: Dotar a los participantes de los conocimientos y habilidades necesarias para utilizar la risa como estrategia eficaz para mejorar la autoesti... ver temariover temario

  • CURSO INEM Máster Profesional de Redes

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Informática y Programación
    Duración: 106 horas

    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Máster Profesional de Redes:    Mejorar las competencias y cualificaciones de los trabajadores ocupados y apoyar la Formación Continua como un elemento esencial del pr... ver temariover temario


Cursos por Temáticas

Cursos Destacados

LO MÁS BUSCADO EN EL PORTAL