CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica ONLINE en cataluña
CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica ONLINE en CATALUÑA
Contenidos formativos del CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica ONLINE
Contenidos del Curso INEM Los secretos de la venta telefónica:
1. La atención al cliente: un valor añadido para el éxito empresarial
2. Conducta proactiva
3. El cliente como protagonista en la conversación
4. Tipos de clientes.
5. Motivos de pérdida de clientes. Principales causas de insatisfacción
6. Resolución de conflictos
7. Cerrar la conversación hacia nuestro objetivo
8. Atención post-venta (evaluación de la satisfacción)
9. Auditoría de llamadas (aleatorias)
CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM LOS SECRETOS DE LA VENTA TELEFÓNICA ONLINE en CATALUÑA
- Centro Formación Fundación Tripartita IFES Barcelona
Avda. Drassanes, 6 - 8, planta 10, despacho 6 | Ciudad: BARCELONA ciudad | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 8001 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General Badalonès
c. Arbres, 17 | Ciudad: BADALONA | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08912 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Eugeni d'Ors
av. Maresme, 192 212 | Ciudad: BADALONA | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08918 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General Escola Pia de Sarrià Calassanç
c. Immaculada, 25 35 | Ciudad: BARCELONA ciudad | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08017 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General Marillac
c. Provença, 389 | Ciudad: BARCELONA ciudad | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08025 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General La Salle Gràcia
pl. del Nord, 14 | Ciudad: BARCELONA ciudad | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08024 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Anna Gironella de Mundet
pg. Vall d'Hebron, s/n | Ciudad: BARCELONA ciudad | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08035 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Ausiàs March
av. d'Esplugues, 38 | Ciudad: BARCELONA ciudad | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08034 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Escola del Treball
c. Comte d'Urgell, 187 | Ciudad: BARCELONA ciudad | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08036 - Centro Privado de Formación Profesional Específica AF Centre d'estudis
c. Fontanella, 19 | Ciudad: BARCELONA ciudad | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08010 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General Escola Professional Salesiana
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c. Enric Delaris, 68 | Ciudad: MANLLEU | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08560 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Lacetània
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ctra. de Sant Cugat a Rubí, s/n | Ciudad: SANT CUGAT DEL VALLÈS | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08190 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General Escola Tècnico Professional Xavier
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Comentarios usuarios: CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica ONLINE
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CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica ONLINE
Paula: Hola buenas tardes ,soy asesora comercial y deseo tomar este vurso
Usuario en provincia: GIRONA
Usuario en ciudad: Figueres
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