CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica ONLINE en canarias
CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica ONLINE en CANARIAS
Contenidos formativos del CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica ONLINE
Contenidos del Curso INEM Los secretos de la venta telefónica:
1. La atención al cliente: un valor añadido para el éxito empresarial
2. Conducta proactiva
3. El cliente como protagonista en la conversación
4. Tipos de clientes.
5. Motivos de pérdida de clientes. Principales causas de insatisfacción
6. Resolución de conflictos
7. Cerrar la conversación hacia nuestro objetivo
8. Atención post-venta (evaluación de la satisfacción)
9. Auditoría de llamadas (aleatorias)
CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM LOS SECRETOS DE LA VENTA TELEFÓNICA ONLINE en CANARIAS
- Instituto de Educación Secundaria (IES) LA MINILLA
C/ CONCEJAL GARCÍA FEO, 28 | Ciudad: PALMAS DE GRAN CANARIA (LAS) | Provincia: LAS PALMAS | CANARIAS | Código Postal: 35011 - Instituto de Educación Secundaria (IES) PUERTO DEL ROSARIO
C/ GRAN CANARIA, 45 | Ciudad: PUERTO DEL ROSARIO | Provincia: LAS PALMAS | CANARIAS | Código Postal: 35600 - Centro Público de Educación de Personas Adultas (Presencial) TELDE CASCO
C/ ANDRÉS MANJÓN, 21 (ALA SUR) | Ciudad: TELDE | Provincia: LAS PALMAS | CANARIAS | Código Postal: 35200 - Instituto de Educación Secundaria (IES) FERNANDO SAGASETA
C/ MANUEL ALEMÁN ÁLAMO, 1 | Ciudad: TELDE | Provincia: LAS PALMAS | CANARIAS | Código Postal: 35220 - Centro Público de Enseñanza a Distancia PROFESOR FÉLIX PÉREZ PARRILLA
C/ DOCTOR GARCÍA CASTRILLO, 22 | Ciudad: PALMAS DE GRAN CANARIA (LAS) | Provincia: LAS PALMAS | CANARIAS | Código Postal: 35005 - Instituto de Educación Secundaria (IES) CÉSAR MANRIQUE
C/ DOCTOR PUIGVERT, S/N | Ciudad: ARRECIFE | Provincia: LAS PALMAS | CANARIAS | Código Postal: 35500 - Instituto de Educación Secundaria (IES) VEGA DE SAN MATEO
CUATRO CAMINOS, S/N | Ciudad: VEGA DE SAN MATEO | Provincia: LAS PALMAS | CANARIAS | Código Postal: 35329 - Instituto de Educación Secundaria (IES) TAMARACEITE
C/ SAN GABRIEL, 14 | Ciudad: PALMAS DE GRAN CANARIA (LAS) | Provincia: LAS PALMAS | CANARIAS | Código Postal: 35018 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General LUTHER KING
CAMINO LAS GAVIAS, 98 | Ciudad: SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA | Provincia: SANTA CRUZ DE TENERIFE | CANARIAS | Código Postal: 38206 - Instituto de Formación Profesional LOS LLANOS DE ARIDANE
C/ ENRIQUE MEDEROS, 33 | Ciudad: LLANOS DE ARIDANE (LOS) | Provincia: SANTA CRUZ DE TENERIFE | CANARIAS | Código Postal: 38760 - Instituto de Educación Secundaria (IES) PUERTO DE LA CRUZ TELESFORO BRAVO
C/ LAS CABEZAS, 7 | Ciudad: PUERTO DE LA CRUZ | Provincia: SANTA CRUZ DE TENERIFE | CANARIAS | Código Postal: 38400 - Instituto de Educación Secundaria (IES) ALONSO PÉREZ DÍAZ
C/ SANTO DOMINGO, S/N | Ciudad: SANTA CRUZ DE LA PALMA | Provincia: SANTA CRUZ DE TENERIFE | CANARIAS | Código Postal: 38700 - Instituto de Educación Secundaria (IES) CÉSAR MANRIQUE SANTA CRUZ DE TENERIFE
AVDA. PRÍNCIPES DE ESPAÑA, 5 | Ciudad: SANTA CRUZ DE TENERIFE ciudad | Provincia: SANTA CRUZ DE TENERIFE | CANARIAS | Código Postal: 38010 - Instituto de Educación Secundaria (IES) LOS GLADIOLOS
C/ HUARACHEROS, S/N | Ciudad: SANTA CRUZ DE TENERIFE ciudad | Provincia: SANTA CRUZ DE TENERIFE | CANARIAS | Código Postal: 38007 - Instituto de Educación Secundaria (IES) MAGALLANES
C/ .BENCHOMO, S/N | Ciudad: GRANADILLA DE ABONA | Provincia: SANTA CRUZ DE TENERIFE | CANARIAS | Código Postal: 38611 - Instituto de Educación Secundaria (IES) SANTA ANA
C/ SANTA ANA, 23 | Ciudad: CANDELARIA | Provincia: SANTA CRUZ DE TENERIFE | CANARIAS | Código Postal: 38530 - Instituto de Educación Secundaria (IES) GAROÉ
C/ REPÚBLICA DE VENEZUELA, 2 | Ciudad: VALVERDE | Provincia: SANTA CRUZ DE TENERIFE | CANARIAS | Código Postal: 38900 - Centro Privado de Formación Profesional Específica ESCUELA SUPERIOR LUTHER KING
CAMINO LAS GAVIAS, 98 | Ciudad: SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA | Provincia: SANTA CRUZ DE TENERIFE | CANARIAS | Código Postal: 38206
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