CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica ONLINE en toledo
CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica ONLINE en TOLEDO
Contenidos formativos del CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica ONLINE
Contenidos del Curso INEM Los secretos de la venta telefónica:
1. La atención al cliente: un valor añadido para el éxito empresarial
2. Conducta proactiva
3. El cliente como protagonista en la conversación
4. Tipos de clientes.
5. Motivos de pérdida de clientes. Principales causas de insatisfacción
6. Resolución de conflictos
7. Cerrar la conversación hacia nuestro objetivo
8. Atención post-venta (evaluación de la satisfacción)
9. Auditoría de llamadas (aleatorias)
CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM LOS SECRETOS DE LA VENTA TELEFÓNICA ONLINE en TOLEDO
- Instituto de Educación Secundaria (IES) JUAN ANTONIO CASTRO
AV. FRANCISCO AGUIRRE, 220 | Ciudad: TALAVERA DE LA REINA | Provincia: TOLEDO | CASTILLA LA MANCHA | Código Postal: 45600 - Instituto de Educación Secundaria (IES) EL GRECO
PS. DE SAN EUGENIO, 23 | Ciudad: TOLEDO ciudad | Provincia: TOLEDO | CASTILLA LA MANCHA | Código Postal: 45003 - Instituto de Educación Secundaria (IES) ALONSO DE COVARRUBIAS
CL. LA FUENTECILLA, S/N | Ciudad: TORRIJOS | Provincia: TOLEDO | CASTILLA LA MANCHA | Código Postal: 45500 - Instituto de Educación Secundaria (IES) MIGUEL HERNÁNDEZ
CL. MIGUEL HERNANDEZ, 4 | Ciudad: OCAÑA | Provincia: TOLEDO | CASTILLA LA MANCHA | Código Postal: 45300 - Instituto de Educación Secundaria (IES) JUANELO TURRIANO
CL. VALDEMARIAS, 19 | Ciudad: TOLEDO ciudad | Provincia: TOLEDO | CASTILLA LA MANCHA | Código Postal: 45007 - Instituto de Educación Secundaria (IES) ENRIQUE DE ARFE
CL. VISON, 5 | Ciudad: VILLACAÑAS | Provincia: TOLEDO | CASTILLA LA MANCHA | Código Postal: 45860 - Centro Público de Educación de Personas Adultas (Presencial) GUTIERRE DE CÁRDENAS
CL. NOBLEJAS, 8 | Ciudad: OCAÑA | Provincia: TOLEDO | CASTILLA LA MANCHA | Código Postal: 45300 - Instituto de Educación Secundaria (IES) SAN BLAS AÑOVER DE TAJO
CL. FERNANDO DE LOS RIOS, 2 | Ciudad: AÑOVER DE TAJO | Provincia: TOLEDO | CASTILLA LA MANCHA | Código Postal: 45250 - Centro Público de Educación de Personas Adultas (Presencial) Centro Público de Educación de Personas Adultas (Presencial) MADRIDEJOS
PS. DEL CRISTO, S/N | Ciudad: MADRIDEJOS | Provincia: TOLEDO | CASTILLA LA MANCHA | Código Postal: 45710
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