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CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica en hospital de orbigo

CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica en HOSPITAL DE ORBIGO

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Contenidos formativos del CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica

Contenidos del Curso INEM Los secretos de la venta telefónica:

1. La atención al cliente: un valor añadido para el éxito empresarial
2. Conducta proactiva
3. El cliente como protagonista en la conversación
4. Tipos de clientes.  
5. Motivos de pérdida de clientes. Principales causas de insatisfacción
6. Resolución de conflictos
7. Cerrar la conversación hacia nuestro objetivo
8. Atención post-venta (evaluación de la satisfacción)
9. Auditoría de llamadas (aleatorias)


CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM LOS SECRETOS DE LA VENTA TELEFÓNICA en HOSPITAL DE ORBIGO


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NÚMERO HABITANTES DE hospital de orbigo: 1.031
AYUNTAMIENTO DE hospital de orbigo: C/ REAL, S/N
Código Postal: 24209
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 987-753236
FAX:
PARTIDO DE GOBIERNO: PARTIDO SOCIALISTA OBRERO ESPAÑOL
ALCALDE DE hospital de orbigo: ENRIQUE BUSTO MARCOS
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO:
SITIO WEB AYUNTAMIENTO: http://www.hospitaldeorbigo.com
CORREO ELECTRÓNICO:

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