Saved...
CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica A DISTANCIA en madrid

CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica A DISTANCIA en MADRID

Quiero más información

Contenidos formativos del CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica A DISTANCIA

Contenidos del Curso INEM Los secretos de la venta telefónica:

1. La atención al cliente: un valor añadido para el éxito empresarial
2. Conducta proactiva
3. El cliente como protagonista en la conversación
4. Tipos de clientes.  
5. Motivos de pérdida de clientes. Principales causas de insatisfacción
6. Resolución de conflictos
7. Cerrar la conversación hacia nuestro objetivo
8. Atención post-venta (evaluación de la satisfacción)
9. Auditoría de llamadas (aleatorias)


CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM LOS SECRETOS DE LA VENTA TELEFÓNICA A DISTANCIA en MADRID


1 2  ›

MÁS CURSOS QUE PUEDEN INTERESARTE

  • FP Química Ambiental

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 960 horas

    Objetivos del curso FP QUIMICA AMBIENTAL: El curso de Técnico Superior en QUIMICA AMBIENTAL, incluye la teoría y práctica que este profesional debe conocer para desempeñar con é... ver temariover temario

  • FP Imagen para el Diagnóstico

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 1290 horas

    Objetivos del curso FP Imagen para el Diagnóstico: El curso de Técnico Superior en IMAGEN PARA EL DIAGNÓSTICO, recoge todos los temas que este profesional técnico necesita conocer. Ade... ver temariover temario

  • FP Prótesis Dental

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 1600 horas

    Objetivos del curso de Formación Profesional PROTESIS DENTALES: El curso de FP Técnico Superior en PROTESIS DENTALES, incluye la teoría y práctica que este profesional debe conocer par... ver temariover temario

  • CURSO INEM Master Cooperación Internacional y Ayuda al Desarrollo A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Otros
    Duración: 600 horas

    Objetivos del Master INEM Cooperación Internacional y Ayuda al Desarrollo:Presentar los fundamentos del desarrollo local.Describir las políticas existentes de desarrollo local.Acercar a las metodologías existentes para d... ver temariover temario

  • CURSO INEM Informática de Usuario 135h

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Informática y Programación
    Duración: 135 horas

    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Informática de Usuario: El alumno será capaz de manejar las herramientas ofimáticas (procesador de textos, hoja de cálculo, bases de datos y prese... ver temariover temario


Cursos por Comunidades

Cursos por Temáticas

Cursos por Comunidades

Cursos Destacados

LO MÁS BUSCADO EN EL PORTAL

Cursos Inem Calidad y Medio Ambiente FP CURSO INEM Gestión y aplicación de la Prevención de Riesgos Laborales A DISTANCIA CURSO INEM Gestión de Tesorería ONLINE cursos inem 2026 cursos gratuitos 2026