Saved...
CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica A DISTANCIA en barcelona

CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica A DISTANCIA en BARCELONA

Quiero más información

Contenidos formativos del CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica A DISTANCIA

Contenidos del Curso INEM Los secretos de la venta telefónica:

1. La atención al cliente: un valor añadido para el éxito empresarial
2. Conducta proactiva
3. El cliente como protagonista en la conversación
4. Tipos de clientes.  
5. Motivos de pérdida de clientes. Principales causas de insatisfacción
6. Resolución de conflictos
7. Cerrar la conversación hacia nuestro objetivo
8. Atención post-venta (evaluación de la satisfacción)
9. Auditoría de llamadas (aleatorias)


CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM LOS SECRETOS DE LA VENTA TELEFÓNICA A DISTANCIA en BARCELONA


1 2  ›

MÁS CURSOS QUE PUEDEN INTERESARTE

  • FP Química Ambiental

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 960 horas

    Objetivos del curso FP QUIMICA AMBIENTAL: El curso de Técnico Superior en QUIMICA AMBIENTAL, incluye la teoría y práctica que este profesional debe conocer para desempeñar con é... ver temariover temario

  • FP Asesoría de Imagen Personal

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 960 horas

    Objetivos Curso de FP Asesor Imagen Personal: El curso de ASESORIA DE IMAGEN PERSONAL, recoge todos los temas que este profesional técnico necesita conocer. Además te prepara de forma práct... ver temariover temario

  • FP Audiología Protésica Nocturno

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 2,000 horas

    Objetivos Curso Formación Profesional Audiología Protésica Nocturno: El curso te prepara de forma práctica y sencilla para superar las pruebas de adultos oficiales que te otorguen el T... ver temariover temario

  • CURSO INEM Windows Vista A DISTANCIA 100h

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Informática y Programación
    Duración: 100 horas

    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Windows Vista:     * Conocer el entorno propuesto por Windows Vista y utilizar la ayuda en línea y gestión de usuarios.     * ... ver temariover temario

  • CURSO INEM Power Point 2007

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Informática y Programación
    Duración: 82 horas

    Contenidos del Curso INEM Power Point 2007: 1. Primeros pasos en PowerPoint - Requisitos e inicio del programa - Novedades de la nueva versión - Elementos principales - Operaciones básicas ... ver temariover temario


Cursos por Comunidades

Cursos por Temáticas

Cursos por Comunidades

Cursos Destacados

LO MÁS BUSCADO EN EL PORTAL

Cursos Inem Contabilidad y Finanzas Cursos Inem Calidad y Medio Ambiente CURSO INEM FINANZAS PARA NO FINANCIEROS CURSO INEM Elaboración de Materiales Didácticos E-learning ONLINE cursos inem 2026 cursos gratuitos 2026