CURSO INEM ITIL V3 Fundations A DISTANCIA en andalucía
CURSO INEM ITIL V3 Fundations A DISTANCIA en ANDALUCÍA
Contenidos formativos del CURSO INEM ITIL V3 Fundations A DISTANCIA
Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO ITIL V3 Fundations:Conocer las definiciones y conceptos de ITIL, así como los procesos esenciales para dar soporte y prestar servicios de calidad.
Temario del CURSO INEM ITIL V3 Fundations:
MODULO1: INTRODUCCIÓN AL CICLO DE VIDA DE LOS SERVICIOS
1.1. Introducción.
1.2. Ciclo de vida de los servicios.
1.3. Gestión de servicios.
1.4. Tu Turno.
1.5. Recuerda que...
MODULO 2: INTRODUCCIÓN A ITIL V.3
2.1. Novedades.
2.2. Estructura de la librería ITIL V.3.
2.3. Tu Turno.
2.4. Recuerda que...
MODULO 3: ESTRATEGIA DEL SERVICIO
3.1. Principios.
3.2. Estrategia, táctica y operaciones.
3.3. Tecnología.
3.4. Desafíos, factores críticos y riesgos.
3.5. Tu Turno.
3.6. Recuerda que...
MODULO 4: DISEÑO DEL SERVICIO
4.1. Principios.
4.2. Procesos.
4.3. Composición del catálogo de servicios.
4.4. Tecnología.
4.5. Tu Turno.
4.6. Recuerda que...
MODULO 5: TRANSICIÓN DEL SERVICIO
5.1. Principios.
5.2. Procesos.
5.3. Relaciones con otros estados del ciclo de vida.
5.4. Tecnología.
5.5. Tu Turno.
5.6. Recuerda que...
MODULO 6: OPERACIÓN DEL SERVICIO
6.1. Principios.
6.2. Procesos.
6.3. Actividades y organización.
6.4. Tecnología.
6.5. Tu Turno.
6.6. Recuerda que...
MODULO 7: MEJORA CONTINUA DEL NEGOCIO
7.1. Principios.
7.2. Procesos.
7.3. Métodos y técnicas.
7.4. Tecnología.
7.5. Tu Turno.
7.6. Recuerda que...
MODULO 8: CASO PRÁCTICO
8.1. Caso práctico.
CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM ITIL V3 FUNDATIONS A DISTANCIA en ANDALUCÍA
- Centro Formación Fundación Tripartita IFES Sevilla
Avenida de la Innovación 3, 1ª Módulo 16 | Ciudad: SEVILLA ciudad | Provincia: SEVILLA | ANDALUCÍA | Código Postal: 41020 - Centro Formación Fundación Tripartita IFES MALAGA
C/ ROSA, 1 | Ciudad: MALAGA ciudad | Provincia: MALAGA | ANDALUCÍA | Código Postal: 29010 - Centro Formación Fundación Tripartita IFES POZOBLANCO
C/ Feria, 6 | Ciudad: POZOBLANCO | Provincia: CORDOBA | ANDALUCÍA | Código Postal: 14001 - Centro Formación Fundación Tripartita IFES PUENTE GENIL
C/ Fernán Pérez, 3 | Ciudad: PUENTE GENIL | Provincia: CORDOBA | ANDALUCÍA | Código Postal: 14002 - Centro Formación Fundación Tripartita IFES JEREZ DE LA FRONTERA
Plaza del Arenal, 20 | Ciudad: JEREZ DE LA FRONTERA | Provincia: CADIZ | ANDALUCÍA | Código Postal: 11403 - Centro Formación Fundación Tripartita IFES VELEZ RUBIO
C/ ESTANCIAS | Ciudad: VELEZ RUBIO | Provincia: ALMERIA | ANDALUCÍA | Código Postal: 4120 - Centro Formación Fundación Tripartita IFES VALDEPEÑAS DE JAEN
C/ PINTOR MENDOZA | Ciudad: VALDEPEÑAS DE JAEN | Provincia: JAEN | ANDALUCÍA | Código Postal: 13300 - Centro Formación Fundación Tripartita CEA Sevilla
Arquómedes, nº 2 | Ciudad: SEVILLA ciudad | Provincia: SEVILLA | ANDALUCÍA | Código Postal: 41092 - Centro Formación Fundación Tripartita CEA Almeróa
Méndez Núñez, 24 | Ciudad: ALMERIA ciudad | Provincia: ALMERIA | ANDALUCÍA | Código Postal: 4001 - Centro Formación Fundación Tripartita CEA Jaén
Paseo de la Estación 30, 7ª y 8ª Planta | Ciudad: JAEN ciudad | Provincia: JAEN | ANDALUCÍA | Código Postal: 23003 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Abdera
Marisma, 6 | Ciudad: ADRA | Provincia: ALMERIA | ANDALUCÍA | Código Postal: 04770 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General Almerimatik Formación
Doctor Gregorio Marañón, 37 Bajo | Ciudad: ALMERIA ciudad | Provincia: ALMERIA | ANDALUCÍA | Código Postal: 04005 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General Amor de Dios
Cordoneros, 22 | Ciudad: ALMERIA ciudad | Provincia: ALMERIA | ANDALUCÍA | Código Postal: 04002 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Celia Viñas
Javier Sanz, 15 | Ciudad: ALMERIA ciudad | Provincia: ALMERIA | ANDALUCÍA | Código Postal: 04004 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Santo Domingo
Oasis, s/n | Ciudad: EJIDO (EL) | Provincia: ALMERIA | ANDALUCÍA | Código Postal: 04700 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Valle de Andarax
Olivares, s/n | Ciudad: CANJAYAR | Provincia: ALMERIA | ANDALUCÍA | Código Postal: 04450 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General Colegio Valdeserra
Alhambra nº 2. Ctra. de Vera a Garrucha | Ciudad: VERA | Provincia: ALMERIA | ANDALUCÍA | Código Postal: 04621 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Turaniana
de los Estudiantes, 86 | Ciudad: ROQUETAS DE MAR | Provincia: ALMERIA | ANDALUCÍA | Código Postal: 04740 - Instituto de Educación Secundaria (IES) La Puebla
Platón, 5 | Ciudad: VICAR | Provincia: ALMERIA | ANDALUCÍA | Código Postal: 04738 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Galileo
del Mar, 8 | Ciudad: ALMERIA ciudad | Provincia: ALMERIA | ANDALUCÍA | Código Postal: 04002 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Kursaal
Virgen de Europa, 4 | Ciudad: ALGECIRAS | Provincia: CADIZ | ANDALUCÍA | Código Postal: 11201 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General Centro de Estudios Profesionales CEU Jerez
Cruz Vieja, s/n. Palacio de Villapanés | Ciudad: JEREZ DE LA FRONTERA | Provincia: CADIZ | ANDALUCÍA | Código Postal: 11403 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Columela
Barcelona, 2 | Ciudad: CADIZ ciudad | Provincia: CADIZ | ANDALUCÍA | Código Postal: 11006 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General San Juan Bosco
Cádiz Málaga, Km. 3 | Ciudad: CHICLANA DE LA FRONTERA | Provincia: CADIZ | ANDALUCÍA | Código Postal: 11130 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General Sagrado Corazón de Jesús
Ventura Misa, 20 | Ciudad: JEREZ DE LA FRONTERA | Provincia: CADIZ | ANDALUCÍA | Código Postal: 11401
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