Saved...
CURSO INEM ITIL V3 Fundations A DISTANCIA en navarra

CURSO INEM ITIL V3 Fundations A DISTANCIA en NAVARRA

Quiero más información

Contenidos formativos del CURSO INEM ITIL V3 Fundations A DISTANCIA

Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO ITIL V3 Fundations:

Conocer las definiciones y conceptos de ITIL, así como los procesos esenciales para dar soporte y prestar servicios de calidad.


Temario del CURSO INEM ITIL V3 Fundations:

MODULO1: INTRODUCCIÓN AL CICLO DE VIDA DE LOS SERVICIOS
1.1. Introducción.
1.2. Ciclo de vida de los servicios.
1.3. Gestión de servicios.
1.4. Tu Turno.
1.5. Recuerda que...
MODULO 2: INTRODUCCIÓN A ITIL V.3
2.1. Novedades.
2.2. Estructura de la librería ITIL V.3.
2.3. Tu Turno.
2.4. Recuerda que...
MODULO 3: ESTRATEGIA DEL SERVICIO
3.1. Principios.
3.2. Estrategia, táctica y operaciones.
3.3. Tecnología.
3.4. Desafíos, factores críticos y riesgos.
3.5. Tu Turno.
3.6. Recuerda que...
MODULO 4: DISEÑO DEL SERVICIO
4.1. Principios.
4.2. Procesos.
4.3. Composición del catálogo de servicios.
4.4. Tecnología.
4.5. Tu Turno.
4.6. Recuerda que...
MODULO 5: TRANSICIÓN DEL SERVICIO
5.1. Principios.
5.2. Procesos.
5.3. Relaciones con otros estados del ciclo de vida.
5.4. Tecnología.
5.5. Tu Turno.
5.6. Recuerda que...
MODULO 6: OPERACIÓN DEL SERVICIO
6.1. Principios.
6.2. Procesos.
6.3. Actividades y organización.
6.4. Tecnología.
6.5. Tu Turno.
6.6. Recuerda que...
MODULO 7: MEJORA CONTINUA DEL NEGOCIO
7.1. Principios.
7.2. Procesos.
7.3. Métodos y técnicas.
7.4. Tecnología.
7.5. Tu Turno.
7.6. Recuerda que...
MODULO 8: CASO PRÁCTICO
8.1. Caso práctico.

CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM ITIL V3 FUNDATIONS A DISTANCIA en NAVARRA


MÁS CURSOS QUE PUEDEN INTERESARTE

  • FP Información y Comercialización Turísticas Nocturno

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 2,000 horas

    Objetivos Curso FP Información y Comercialización Turística Nocturno: El curso de Técnico Superior en Información y Comercialización Turística, incluye la teor&iac... ver temariover temario

  • FP Audiología Protésica

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 1430 horas

    Objetivos Curso Formación Profesional Audiología Protésica: El curso te prepara de forma práctica y sencilla para superar las pruebas de adultos oficiales que te otorguen el Tít... ver temariover temario

  • FP Imagen para el Diagnóstico Nocturno

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 2,000 horas

    Objetivos del curso FP Imagen para el Diagnóstico Nocturno: El curso de Técnico Superior en IMAGEN PARA EL DIAGNÓSTICO, recoge todos los temas que este profesional técnico necesita con... ver temariover temario

  • CURSO INEM DISEÑO GRAFICO

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Diseño Gráfico y Web
    Duración: 45 horas

    Contenido y Temario del CURSO GRATIS INEM  DISEÑO GRAFICO:          MÓDULO I MICROSOFT WINDOWS     U.D.1 Prácticas. Habrá ejercicios ... ver temariover temario

  • CURSO INEM Curso superior Presto 10. Nivel Básico ONLINE

    Método: Curso Inem Subvencionado Online
    Temática: Cursos Inem Construcción Inmobiliaria e Instalaciones
    Duración: 85 horas

    Objetivos del Curso Superior INEM FPO Presto 10. Nivel Básico:Conviértase en un experto en la realización de presupuestos, mediciones y certificaciones tanto en edificación como en obra civil. Aprenda a crear un presupue... ver temariover temario


Cursos por Comunidades

Cursos por Temáticas

Cursos por Comunidades

Cursos Destacados

LO MÁS BUSCADO EN EL PORTAL

Cursos Inem Diseño Gráfico y Web Cursos Inem Educación CURSO INEM PRODUCTOS ARTESANALES Y DE CALIDAD CURSO INEM Elaboración de documentos de texto cursos inem 2026 cursos gratuitos 2026