CURSO INEM ITIL FOUNDATIONS en vega de san mateo
CURSO INEM ITIL FOUNDATIONS en VEGA DE SAN MATEO
Contenidos formativos del CURSO INEM ITIL FOUNDATIONS
Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO ITIL FOUNDATIONS:- Introducir en la Gestión de Servicio de TI.
- Entender el contenido y objetivos de los diferentes procesos que existen en un entorno de TI.
- Representar cómo dichos procesos se interrelacionan.
- Recomendar cómo implementar con éxito tales procesos.
- Permitir a la dirección de TI un mayor control de los activos: dispositivos de hardware, aplicaciones de software, documentación, servicios externos, instalaciones, descripciones de puestos de trabajo, documentación de procesos, y cualquier otro elemento de configuración relacionado con la infraestructura de TI.
Temario del CURSO INEM ITIL FOUNDATIONS:
1. Introducción a la ITIL versión 3
2. Estrategia del servicio
3. Diseño del servicio
4. Transición del servicio
5. Operación del servicio
6. Mejora continua del negocio
7. Service desk
8. Gestión de incidencias
9. Gestión de problemas
10. Gestión de versiones
11. Gestión de la capacidad
12. Gestión de la disponibilidad
13. Gestión financiera de los servicios de ti
14. Gestión del nivel de servicio
15. Gestión de la seguridad
CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM ITIL FOUNDATIONS en VEGA DE SAN MATEO
- Instituto de Educación Secundaria (IES) VEGA DE SAN MATEO
CUATRO CAMINOS, S/N | Ciudad: VEGA DE SAN MATEO | Provincia: LAS PALMAS | CANARIAS | Código Postal: 35329
CENTROS DE FORMACIÓN DONDE SE ESTUDIA EL CURSO EN LA PROVINCIA DE LAS PALMAS
- Nombre del centroCiudadProvincia
- ALDEA DE SAN NICOLAS (LA)LAS PALMAS
- ARRECIFELAS PALMAS
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PLANO SITUACIÓN DE LA CIUDAD DE VEGA DE SAN MATEO ESPAÑA
OTROS DATOS DE LA CIUDAD DE VEGA DE SAN MATEO
NÚMERO HABITANTES DE vega de san mateo: 7.699
AYUNTAMIENTO DE vega de san mateo: C/ León y Castillo, 1
Código Postal: 35217
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 928-705011
FAX: 928 570070
PARTIDO DE GOBIERNO: ASAMBLEA DE VECINOS DE SAN MATEO
ALCALDE DE vega de san mateo: ANTONIO J. ORTEGA RODRIGUEZ
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO:
SITIO WEB AYUNTAMIENTO: http://www.valsequillogc.com
CORREO ELECTRÓNICO: ayuntamiento@valsequillogc.com
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