CURSO INEM Inglés Atención al cliente ONLINE en ILLES BALEARS
Contenidos formativos del CURSO INEM Inglés Atención al cliente ONLINE
Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Inglés Atención al cliente:
Adquirir el vocabulario básico y las expresiones más comunes que nos permitan comprender y hacernos comprender en situaciones comunes en la atención al cliente.
Adquirir las nociones gramaticales básicas que nos permitan construir frases de forma sencilla para comunicarnos y atender cor rectamente al cliente en situaciones que se nos pueden presentar.
Contenido y Temario del CURSO GRATIS INEM Inglés Atención al cliente:
MÓDULO I: Documentos y trámites Unidad Didáctica 1: Cómo recibir al cliente. Fórmulas de cortesía
Unidad Didáctica 2:
Datos personales
Unidad Didáctica 3: Documentación y vocabulario específico
MÓDULO II: Ventas y reclamaciones
Unidad Didáctica 1: Cómo ofrecer un producto
Unidad Didáctica 2: Tipos de establecimientos
Unidad Didáctica 3: Reclamaciones. Fórmulas de disculpa
MÓDULO III: Atención telefónica
Unidad Didáctica 1: Cómo atender una llamada
Unidad Didáctica 2: Cómo concertar una cita formal
Unidad Didáctica 3: Expresiones útiles al teléfono
CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM INGLÉS ATENCIÓN AL CLIENTE ONLINE en ILLES BALEARS
- Instituto de Educación Secundaria (IES) IES JOAN RAMIS I RAMIS
AVDA.VIVES LLUL,15 | Ciudad: MAO | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07703 - Instituto de Educación Secundaria (IES) IES NA CAMEL·LA
MESTRIA, S/N | Ciudad: MANACOR | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07500 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General SANT FRANCESC
RAMON LLULL, 1 | Ciudad: PALMA | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07001 - Instituto de Educación Secundaria (IES) JUNÍPER SERRA
CAMI DE SON CLADERA, 20 | Ciudad: PALMA | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07009 - Instituto de Educación Secundaria (IES) IES FRANCESC DE BORJA MOLL
CARACAS,6 | Ciudad: PALMA | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07007 - Instituto de Educación Secundaria (IES) IES GUILLEM CIFRE DE COLONYA
MARE ALBERTA, S/N | Ciudad: POLLENÇA | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07460 - Instituto de Educación Secundaria (IES) GUILLEM SAGRERA
SALVADOR DALÍ, 5 | Ciudad: PALMA | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07011 - Instituto de Educación Secundaria (IES) SON RULLAN
ARQUEBISBE MIQUEL ROCA, 10 | Ciudad: PALMA | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07009 - Instituto de Educación Secundaria (IES) JOSEP MIQUEL GUÀRDIA
AVDA. VERGE DE MONTETORO, S/N | Ciudad: ALAIOR | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07730 - Instituto de Educación Secundaria (IES) JOSEP SUREDA I BLANES
JOAN COLL, 2 | Ciudad: PALMA | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07008 - Instituto de Educación Secundaria (IES) XARC
MARIÀ VILLANGÓMEZ, 2 | Ciudad: SANTA EULALIA DEL RIO | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07840 - Instituto de Educación Secundaria (IES) SA COLOMINA
VICENT SERRA ORVAY, S/N | Ciudad: EIVISSA | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07800 - Centro Privado de Formación Profesional Específica GRUP D'ORIENTACIÓ EMPRESARIAL
C/ VINYASSA, 6 | Ciudad: PALMA | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07005 - Centro Público de Educación de Personas Adultas (Presencial) CEPA MANCOMUNITAT DES PLA DE MALLORCA
ESCORXADOR, S/N | Ciudad: VILAFRANCA DE BONANY | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07520 - Instituto de Educación Secundaria (IES) SANTA MARGALIDA
CRTA.STA.MARGALIDA CAN PICAFORT, S/N | Ciudad: SANTA MARGALIDA | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07450 - Instituto de Educación Secundaria (IES) IES SON FERRER
CÒNDOR, 9 | Ciudad: CALVIÀ | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07181 - Instituto de Educación Secundaria (IES) PUIG DE SA FONT
CTRA. DE CALA MILLOR, KM. 1 | Ciudad: SON SERVERA | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07550 - Instituto de Educación Secundaria (IES) MARRATXÍ
ARBRE DE LA CIÈNCIA, 1 | Ciudad: MARRATXI | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07041 - Instituto de Educación Secundaria (IES) IES JOAN TAIX
SAGASTA, S/N | Ciudad: POBLA (SA) | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07420
MÁS CURSOS QUE PUEDEN INTERESARTE
FP Guía Información y Asistencia Turísticas Nocturno
Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
Temática: FP
Duración: 2,000 horasLa FP es fundamental hoy en día en el mercado laboral. Según las informaciones del Ministerio de Educación, la Formación Profesional es el mínimo nivel formativo oficial que debe ser... ver temario- Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
Temática: FP
Duración: 2,000 horasObjetivos del curso FP RADIOTERAPIA NOCTURNO: El curso de Técnico Superior en RADIOTERAPIA incluye la teoría y práctica que este profesional debe conocer para desempeñar con éx... ver temario FP Estética Personal Decorativa
Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
Temática: FP
Duración: 1,400 horasLa FP es fundamental hoy en día en el mercado laboral. Según las informaciones del Ministerio de Educación, la Formación Profesional es el mínimo nivel formativo oficial que debe ser... ver temarioCURSO INEM MONTAJE ELEC.DE INST.SOLAR.TERMICAS
Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
Temática: Cursos Inem Construcción Inmobiliaria e Instalaciones
Duración: 90 horasContemidos del curso subvencionado MONTAJE ELEC.DE INST.SOLAR.TERMICAS: Módulo 1. SEGURIDAD EN EL MONTAJE ELÉCTRICO DE INSTALACIONES SOLARES TÉRMICAS (30 horas) &nb... ver temarioCURSO INEM SISTEMAS DE GESTIÓN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. OSHAS 18000
Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
Temática: Cursos Inem Prevención Riesgos Laborales
Duración: 30 horasObjetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO SISTEMAS DE GESTIÓN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. OSHAS 18000:- Conocer e interpretar los contenidos de las OHSAS 18.000, adquiriendo los conocimientos necesarios para conocer,... ver temario
Cursos por Comunidades
- Cursos Inem CATALUÑA
- Cursos Inem COMUNIDAD DE MADRID
- Cursos Inem ANDALUCÍA
- Cursos Inem COMUNIDAD VALENCIANA
- Cursos Inem PAÍS VASCO
- Cursos Inem GALICIA
- Cursos Inem CASTILLA Y LEÓN
- Cursos Inem CANARIAS
- Cursos Inem CASTILLA LA MANCHA
- Cursos Inem ARAGÓN
- Cursos Inem REGIÓN DE MURCIA
- Cursos Inem ILLES BALEARS
- Cursos Inem PRINCIPADO DE ASTURIAS
- Cursos Inem COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA
- Cursos Inem EXTREMADURA
- Cursos Inem COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANTABRIA
- Cursos Inem COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA RIOJA
- Cursos Inem CIUDAD AUTONOMA DE CEUTA
- Cursos Inem CIUDAD AUTONOMA DE MELILLA
Cursos por Temáticas
- Cursos Inem Calidad y Medio Ambiente
- Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
- FP
- Cursos Inem Diseño Gráfico y Web
- Cursos Inem Contabilidad y Finanzas
- Cursos Inem Informática y Programación
- Cursos Inem Cocina Hostelería y Turismo
- Cursos Inem Educación
- Cursos Inem Inglés
- Cursos Inem Idiomas
- Cursos Inem Sanidad e Higiene
- Cursos Inem Gestión y Administración de Empresa
- Cursos Inem Prevención Riesgos Laborales
- Cursos Inem RRHH Laboral y Fiscal
- Cursos Inem Construcción Inmobiliaria e Instalaciones
- Cursos Inem Agricultura Ganadería y Veterinaria
- Cursos Inem Otros
Cursos por Comunidades
- Cursos Inem CATALUÑA
- Cursos Inem COMUNIDAD DE MADRID
- Cursos Inem ANDALUCÍA
- Cursos Inem COMUNIDAD VALENCIANA
- Cursos Inem PAÍS VASCO
- Cursos Inem GALICIA
- Cursos Inem CASTILLA Y LEÓN
- Cursos Inem CANARIAS
- Cursos Inem CASTILLA LA MANCHA
- Cursos Inem ARAGÓN
- Cursos Inem REGIÓN DE MURCIA
- Cursos Inem ILLES BALEARS
- Cursos Inem PRINCIPADO DE ASTURIAS
- Cursos Inem COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA
- Cursos Inem EXTREMADURA
- Cursos Inem COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANTABRIA
- Cursos Inem COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA RIOJA
- Cursos Inem CIUDAD AUTONOMA DE CEUTA
- Cursos Inem CIUDAD AUTONOMA DE MELILLA
Cursos Destacados
- FP Estética FP de Grado Superior - 1620 horas
- FP Asesoría de Imagen Personal FP de Grado Superior - 960 horas
- FP Automoción FP de Grado Superior - 2000 horas
- FP Interpretación Lenguaje de Signos FP de Grado Superior - 1620 horas
- FP Mantenimiento Industrial FP de Grado Superior - 1620 horas
- FP Producción de Audiovisuales Radio y Espectáculos FP de Grado Superior - 2000 horas
- FP Proyectos Urbanísticos y Topografía FP de Grado Superior - 1620 horas
- FP Química Ambiental FP de Grado Superior - 960 horas
- FP Salud Ambiental FP de Grado Superior - 1600 horas
- FP Sonido FP de Grado Superior - 1620 horas
- FP Vitivinicultura FP de Grado Superior - 2,000 horas