Saved...
CURSO INEM Inglés Atención al cliente ONLINE en cadiz

CURSO INEM Inglés Atención al cliente ONLINE en CADIZ

Quiero más información

Contenidos formativos del CURSO INEM Inglés Atención al cliente ONLINE

Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Inglés Atención al cliente:

Adquirir el vocabulario básico y las expresiones más comunes que nos permitan comprender y hacernos comprender en situaciones comunes en la atención al cliente.
Adquirir las nociones gramaticales básicas que nos permitan construir frases de forma sencilla para comunicarnos y atender cor rectamente al cliente en situaciones que se nos pueden presentar.   

Contenido y Temario del CURSO GRATIS INEM Inglés Atención al cliente:  

MÓDULO I: Documentos y trámites Unidad Didáctica 1: Cómo recibir al cliente. Fórmulas de cortesía
Unidad Didáctica 2:
Datos personales
Unidad Didáctica 3: Documentación y vocabulario específico

MÓDULO II: Ventas y reclamaciones
Unidad Didáctica 1: Cómo ofrecer un producto
Unidad Didáctica 2: Tipos de establecimientos
Unidad Didáctica 3: Reclamaciones. Fórmulas de disculpa

MÓDULO III: Atención telefónica
Unidad Didáctica 1: Cómo atender una llamada
Unidad Didáctica 2: Cómo concertar una cita formal
Unidad Didáctica 3: Expresiones útiles al teléfono


CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM INGLÉS ATENCIÓN AL CLIENTE ONLINE en CADIZ


1 2  ›

MÁS CURSOS QUE PUEDEN INTERESARTE

  • Acceso a Ciclos Formativos de Grado Superior Nocturno

    Método: Pruebas de Acceso
    Temática: FP
    Duración: 2,000 horas

    Objetivos del curso Grado Superior Nocturno: -El Objetivo de este Curso es prepararte para superar con éxito la prueba de acceso a Ciclos Formativos de Grados Superior. -Comprobar que el aspirante tie... ver temariover temario

  • Acceso a Ciclos Formativos FP de Grado Superior

    Método: Pruebas de Acceso
    Temática: FP
    Duración: 400 horas

    Objetivos del curso Grado Superior: -El Objetivo de este Curso es prepararte para superar con éxito la prueba de acceso a Ciclos Formativos de Grados Superior. -Comprobar que el aspirante tiene la mad... ver temariover temario

  • FP Prótesis Dental

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 1600 horas

    Objetivos del curso de Formación Profesional PROTESIS DENTALES: El curso de FP Técnico Superior en PROTESIS DENTALES, incluye la teoría y práctica que este profesional debe conocer par... ver temariover temario

  • CURSO INEM Excel 2007 A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Informática y Programación
    Duración: 77 horas

    Contenidos del Curso INEM Excel 2007: . Primeros pasos en Excel - Microsoft Office System 2007 - El entorno de Excel 2007 - Operaciones básicas - Varios libros a la vez - Tipos de datos - Las f... ver temariover temario

  • CURSO INEM Programación en FLASH (ACTION SCRIPT)

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Informática y Programación
    Duración: 35 horas

    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Programación en FLASH (ACTION SCRIPT): -Adquirir por parte de los alumnos, los conocimientos de Action Script como herramienta de trabajo, que le va a permitir: dise&n... ver temariover temario


Cursos por Temáticas

Cursos Destacados

LO MÁS BUSCADO EN EL PORTAL