Saved...
Cursos Inem  » 
CURSO INEM Gestor de Contact Center.Área Tecnológica A DISTANCIA en illes balears

CURSO INEM Gestor de Contact Center.Área Tecnológica A DISTANCIA

Quiero más información

Tipo de formación

CURSOS INEM GRATIS

Curso de

Cursos del INEM - Fundación Tripartita

Familia de Formación Profesional

Cursos Inem Gestión Comercial

Metodología del curso

Curso Inem Subvencionado a Distancia

Horas necesarias

264 horas

Para alumnos de

Curso Fundación Tripartita para estudiantes en España

Precio

CURSO GRATUITO SUBVENCIONADO

Lo que aprenderás en el CURSO INEM Gestor de Contact Center.Área Tecnológica A DISTANCIA

Este curso pretende conseguir al mejora personal y profesional del alumno mediante el aprendizaje de conocimientos y habilidades orientados a la mejora en el puesto de trabajo

Curso que se dirige a

Trabajadores que requieran de formación específica en materia de telemarketing y que, bien por razones organizativas, de polivalencia, movilidad funcional, desarrollo profesional u otras, pudieran precisar la adquisición de competencias en esta materia. Como norma general, los destinatarios son trabajadores que pertenecen a diferentes perfiles profesionales de la empresa de telemarketing relacionados con la venta, la atención, el servicio, la comunicación con los clientes y su asesoramiento en materia de tecnología informática, así como con la gestión y supervisión de equipos en esta función.

Requisitos a cumplir

Nuestros cursos gratuitos están dirigidos directamente a trabajadores de régimen general, autónomos o desempleados dados de alta en el Inem. Para participar es imprescindible una dirección de correo electrónico y tener conexión a internet.

Título-Diploma que se consigue

Recibirás un Diploma de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo

Más información sobre el CURSO INEM Gestor de Contact Center.Área Tecnológica A DISTANCIA

Estudia nuestro Gestor de Contact Center.Área Tecnológica y fórmate para progresar y mejorar tu cualificación profesional y tu trayectoria laboral. Estamos convencidos de que la formación es una gran herramienta de mejora profesional especialmente necesaria en estos tiempos difíciles

Realización de Prácticas

No se requieren

CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM GESTOR DE CONTACT CENTER.ÁREA TECNOLÓGICA A DISTANCIA


MÁS CURSOS QUE PUEDEN INTERESARTE

  • CURSO INEM Gestión de la reputación online

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 82 horas

    Contenidos del Curso INEM Gestión de la reputación online: On-line Reputation Management: gestión de la reputación on-line 1. Introducción 2. ¿Qué es el ORM? ... ver temariover temario

  • CURSO INEM Community Manager A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 77 horas

    Contenidos del Curso INEM Community Manager: UNIDAD DIDÁCTICA 1. Comunidades virtuales y nuevo entorno para los negocios 1. Introducción 2. Entender qué son las comunidades 3. Comunidad... ver temariover temario

  • CURSO INEM Experto en Técnicas Publicitarias A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 180 horas

    Objetivos del Curso INEM Experto en Técnicas Publicitarias:Mediante el curso, pretendemos analizar el proceso de comunicación publicitaria identificando las técnicas de comunicación más idóneas para ello, desarrollar en ... ver temariover temario

  • CURSO INEM ATENCIÓN AL CLIENTE A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 52 horas

    Objetivos del Curso INEM ATENCIÓN AL CLIENTE:Conseguir que el lector adquiera unas habilidades y actitudes concretas para mejorar la atención al cliente y conseguir así un mayor beneficio en su empresa. Establecer unas p... ver temariover temario

  • CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 60 horas

    Contenidos del Curso INEM Los secretos de la venta telefónica: 1. La atención al cliente: un valor añadido para el éxito empresarial 2. Conducta proactiva 3. El cliente como protag... ver temariover temario


Cursos por Temáticas

Cursos Destacados

LO MÁS BUSCADO EN EL PORTAL