Saved...
Cursos Inem  » 
CURSO INEM Gestor de Contact Center.Área Tecnológica A DISTANCIA

CURSO INEM Gestor de Contact Center.Área Tecnológica A DISTANCIA

Quiero más información

Tipo de formación

CURSOS INEM GRATIS

Curso de

Cursos del INEM - Fundación Tripartita

Familia de Formación Profesional

Cursos Inem Gestión Comercial

Metodología del curso

Curso Inem Subvencionado a Distancia

Horas necesarias

264 horas

Para alumnos de

Curso Fundación Tripartita para estudiantes en España

Precio

CURSO GRATUITO SUBVENCIONADO

Lo que aprenderás en el CURSO INEM Gestor de Contact Center.Área Tecnológica A DISTANCIA

Este curso pretende conseguir al mejora personal y profesional del alumno mediante el aprendizaje de conocimientos y habilidades orientados a la mejora en el puesto de trabajo

Curso que se dirige a

Trabajadores que requieran de formación específica en materia de telemarketing y que, bien por razones organizativas, de polivalencia, movilidad funcional, desarrollo profesional u otras, pudieran precisar la adquisición de competencias en esta materia. Como norma general, los destinatarios son trabajadores que pertenecen a diferentes perfiles profesionales de la empresa de telemarketing relacionados con la venta, la atención, el servicio, la comunicación con los clientes y su asesoramiento en materia de tecnología informática, así como con la gestión y supervisión de equipos en esta función.

Requisitos a cumplir

Nuestros cursos gratuitos están dirigidos directamente a trabajadores de régimen general, autónomos o desempleados dados de alta en el Inem. Para participar es imprescindible una dirección de correo electrónico y tener conexión a internet.

Título-Diploma que se consigue

Recibirás un Diploma de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo

Más información sobre el CURSO INEM Gestor de Contact Center.Área Tecnológica A DISTANCIA

Estudia nuestro Gestor de Contact Center.Área Tecnológica y fórmate para progresar y mejorar tu cualificación profesional y tu trayectoria laboral. Estamos convencidos de que la formación es una gran herramienta de mejora profesional especialmente necesaria en estos tiempos difíciles

Realización de Prácticas

No se requieren

CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM GESTOR DE CONTACT CENTER.ÁREA TECNOLÓGICA A DISTANCIA


MÁS CURSOS QUE PUEDEN INTERESARTE

  • CURSO INEM Animación del punto de venta ONLINE

    Método: Curso Inem Subvencionado Online
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 72 horas

    Contenidos del Curso INEM Animación del punto de venta: 1. Introducción 2. Organización del punto de venta: nivel de concepción 3. Aplicación en el espacio: nivel de pues... ver temariover temario

  • CURSO INEM Curso Experto en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 180 horas

    Objetivos del Curso Experto INEM en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional:Conocer las normas de cortesía entre las empresas y con las instituciones. Saber las técnicas de ordenación y colocación de invitad... ver temariover temario

  • CURSO INEM CREACION DE TIENDAS ELECTRONICAS

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 30 horas

    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO CREACION DE TIENDAS ELECTRONICAS: Adquirir los conocimientos necesarios sobre comercio electrónico y marketing en Internet y determinar todos los elementos a tener en cuenta para ge... ver temariover temario

  • CURSO INEM Negociación comercial

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 45 horas

    Contenidos del Curso INEM Negociación comercial: UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTO Y TIPOS DE NEGOCIACIÓN 1- Definición de negociaci&oacut... ver temariover temario

  • CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 20 horas

    Temario del CURSO SUBVENCIONADO  ATENCION AL CLIENTE:      MÓDULO I. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL MÓDULO II. MEDIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN MÓ... ver temariover temario


Cursos por Temáticas

Cursos Destacados

LO MÁS BUSCADO EN EL PORTAL