Saved...
CURSO INEM Gestión Estratégica de Clientes en cadiz

CURSO INEM Gestión Estratégica de Clientes en CADIZ

Quiero más información

Contenidos formativos del CURSO INEM Gestión Estratégica de Clientes

Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Gestión Estratégica de Clientes:

-Obtener una ventaja competitiva, sostenible en el tiempo, consecuencia de nuestra eficacia en la relación con los clientes.
-Generar un proceso de orientación al cliente de toda la organización y no solamente de aquellas áreas que tienen como objetivo generar ingresos.

Contenido y Temario del CURSO GRATIS INEM Gestión Estratégica de Clientes:

MODULO 1: NUEVO ENTORNO COMPETITIVO
1.1. Fuentes de Ventaja Competitiva.
1.2. Evolución de la función de relación con el cliente.
1.3. Major selling transformation.
1.4. El concepto de partnership.
1.5. La orientación al cliente de la organización.
1.6. Dirección de equipos de desarrollo de negocio.
MODULO 2: CONCEPTOS BÁSICOS
2.1. La acción comercial B2B hoy. Qué esperamos de un account manager.
2.2. El modelo de cuatro etapas en el desarrollo de las relaciones con los clientes.
2.3. Implicación de las otras funciones relacionadas: marketing, proyectos.
2.4. Elementos clave que caracterizan la actividad de relación con clientes.
2.5. Definición, importancia, elementos claves del forecast. Metodología e impacto.
MÓDULO 3: LA VENTA CONSULTIVA
3.1. Entender necesidades vs. 'empujar productos'.
3.2. La relación a corto/medio y largo plazo con el cliente.
3.3. Modelo de plan de cuenta y de plan de oportunidad.
3.4. Posicionamiento y generación de la propuesta.
3.5. Modelo de 5 peldaños.
MÓDULO 4: EVALUACIÓN DE OPORTUNIDADES
4.1. Evaluación de oportunidades.
4.2. Atributos esenciales para la determinación de la importancia de una oportunidad de ventas.
4.3. Determinación de la estrategia en una operación de ventas concreta.
MÓDULO 5: INTERLOCUTORES EN EL CLIENTE
5.1. Interlocutores en el cliente. Definición, importancia, tratamiento, errores, cuantificación e interés de/con cada uno de ellos.
5.2. Posicionamiento de la propuesta.
5.3. Estrategia de ventas.
5.4. Territorios.
5.5. Account Planning.

CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM GESTIÓN ESTRATÉGICA DE CLIENTES en CADIZ


MÁS CURSOS QUE PUEDEN INTERESARTE

  • FP Prótesis Dentales Nocturno

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 2,000 horas

    Objetivos del curso de Formación Profesional PROTESIS DENTALES NOCTURNO: El curso de FP Técnico Superior en PROTESIS DENTALES, incluye la teoría y práctica que este profesional debe co... ver temariover temario

  • FP Radioterapia

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 960 horas

    Objetivos del curso FP RADIOTERAPIA: El curso de Técnico Superior en RADIOTERAPIA incluye la teoría y práctica que este profesional debe conocer para desempeñar con éxito la pr... ver temariover temario

  • FP Estética

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 1620 horas

    Objetivos Curso Formación Profesional Estética: - El curso de Técnico Superior en ESTETICA, recoge todos los temas que este profesional técnico necesita conocer para el desarrollo de s... ver temariover temario

  • CURSO INEM Curso superior Experto en Técnicas Hidrotermales y Estética del Bienestar A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Otros
    Duración: 180 horas

    Objetivos del Curso Superior INEM FPO Experto en Técnicas Hidrotermales y Estética del Bienestar:- Conocer los diferentes métodos y beneficios de la hidroterapia y estética del bienestar.- Saber utilizar las técnicas de ... ver temariover temario

  • CURSO INEM PAQUETERIA CREATIVA

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 25 horas

    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO PAQUETERIA CREATIVA: - Analizar los distintos materiales que se utilizan para empaquetar objetos de la forma más adecuada. - Aprender distintas técnicas para envolver cualquier objet... ver temariover temario


Cursos por Comunidades

Cursos por Temáticas

Cursos por Comunidades

Cursos Destacados

LO MÁS BUSCADO EN EL PORTAL

Cursos Inem Construcción Inmobiliaria e Instalaciones Cursos Inem Informática y Programación CURSO INEM Corel Draw ONLINE CURSO INEM Curso superior Linux Básico + Linux Avanzado ONLINE cursos inem 2025 cursos gratuitos 2025