Saved...
CURSO INEM Cómo conseguir los objetivos A DISTANCIA en crevillent

CURSO INEM Cómo conseguir los objetivos A DISTANCIA en CREVILLENT

Quiero más información

Contenidos formativos del CURSO INEM Cómo conseguir los objetivos A DISTANCIA

Contenidos del Curso INEM Cómo conseguir los objetivos:

UNIDAD DIDÁCTICA 1: Orientación a resultados y al logro.                                                                                    
1. Objetivos, resultados y logro
- El logro como elemento motivacional
- La dirección por objetivos
- Las limitaciones de la DPO
2. Buscando la eficacia y la eficiencia
- Sistemas de control
- Resultados y procesos
3. La autoeficacia
- La proactividad
- Solucionar problemas, tomar decisiones
- Creatividad e innovación

UNIDAD DIDÁCTICA 2: Orientación al cliente
1. Entender al cliente
- Tipos de cliente
- El cliente interno
- Necesidades, expectativas y percepciones: entender al cliente
2. Calidad de servicio y fidelidad de clientes
- Calidad de servicio
- Satisfacer al cliente
- Clientes fieles
3. La organización orientada al cliente
- La actitud de servicio
- Atender al cliente
- Relacionarse con el cliente
- Tratar situaciones difíciles
- Una queja, un regalo

UNIDAD DIDÁCTICA 3: Negociación
1. Concepto y tipos de negociación
- Definición de negociación
- El uso de la negociación en la empresa
- La negociación por posiciones
- La negociación por principios o negociación integrativa
- Características del negociador
- Actitudes del negociador
2. Visión global de la negociación
- El proceso de negociación
- Definir los objetivos
- Negociación
- Cierre de la negociación
3. Técnicas de negociación
- El método de Harvard
- Técnicas de comunicación
- Técnicas para mejorar la efectividad de la negociación
- Trucos para negociar
- El impacto en la negociación de determinadas características del negociador
- La negociación en entornos globales
4. La negociación
- Fases de la negociación: Qué quiero conseguir; Qué desea la otra parte; Que soluciones globales aceptaremos
- Objetivos de la negociación: Irrenunciables; Negociables
- Conocer al adversario: Preparar la reunión; Obtener toda la información sobre el adversario
- La negociación: Ofertas y contraofertas; Receso; Recapitulación; Cierre
 


CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM CÓMO CONSEGUIR LOS OBJETIVOS A DISTANCIA en CREVILLENT


MÁS CURSOS QUE PUEDEN INTERESARTE

  • FP Sistemas de Control Automáticos

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 1620 horas

    Objetivos del curso de Formación Profesional Sistemas de Regulación y Control Automáticos: El curso de FP en Sistemas de Regulación y Control Automáticos, incluye la teor&iacut... ver temariover temario

  • FP Sistemas de Regulación y Control Automáticos Nocturno

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 2,000 horas

    Objetivos del curso de Formación Profesional Sistemas de Regulación y Control Automáticos Nocturno: El curso de FP en Sistemas de Regulación y Control Automáticos Nocturno, inc... ver temariover temario

  • FP Gestión Forestal y del Medio Natural

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 2000 horas

    Objetivos Curso FP Gestión Forestal y del Medio Natural: El curso de Técnico en GESTIÓN FORESTAL Y DEL MEDIO NATURAL recoge todos los temas que este profesional técnico necesita conocer. Además te prepara de forma prácti... ver temariover temario

  • CURSO INEM Master Diseño, Modelado y Decoración de Interiores 3D. Interiorista Profesional ONLINE

    Método: Curso Inem Subvencionado Online
    Temática: Cursos Inem Construcción Inmobiliaria e Instalaciones
    Duración: 600 horas

    Objetivos del Master FPO Diseño, Modelado y Decoración de Interiores 3D. Interiorista Profesional: - Obtener los conocimientos suficientes para abordar la tarea de planificar adecuadamente un proyec... ver temariover temario

  • CURSO INEM Manual de Seguridad para el Manejo de Carretillas Elevadoras

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Construcción Inmobiliaria e Instalaciones
    Duración: 68 horas

    Manual de Seguridad para el Manejo de Carretillas Elevadoras:    * Sensibilizar a los participantes sobre el riesgo de la utilización de carretillas.    * Conocer las distintas partes de una... ver temariover temario


PLANO SITUACIÓN DE LA CIUDAD DE CREVILLENT ESPAÑA

OTROS DATOS DE LA CIUDAD DE CREVILLENT

NÚMERO HABITANTES DE crevillent: 28.738
AYUNTAMIENTO DE crevillent: C/ MAJOR, 9
Código Postal: 3330
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 965401526
FAX: 965404659
PARTIDO DE GOBIERNO: PARTIDO POPULAR
ALCALDE DE crevillent: CESAR AUGUSTO ASENCIO ADSUAR
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO:
SITIO WEB AYUNTAMIENTO: http://www.crevillent.es
CORREO ELECTRÓNICO: ayuntamiento@crevillent.es

Cursos por Temáticas

Cursos Destacados

LO MÁS BUSCADO EN EL PORTAL