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CURSO INEM Curso Experto en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional A DISTANCIA en colmenar viejo

CURSO INEM Curso Experto en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional A DISTANCIA en COLMENAR VIEJO

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Contenidos formativos del CURSO INEM Curso Experto en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional A DISTANCIA

Objetivos del Curso Experto INEM en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional:

Conocer las normas de cortesía entre las empresas y con las instituciones. Saber las técnicas de ordenación y colocación de invitados. Conocer las clases de protocolo y su importancia empresarial.


Contenidos del Curso Experto INEM en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional:

TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO.

    Glosario básico.
    Aproximación al protocolo.
    El sesgo cultural en el protocolo.
    Actos públicos / Actos privados.
    Normativa sobre protocolo.
    Protocolo y sector privado.
    Tipos de protocolo.
    Necesidad de un protocolo empresarial.

TEMA 2. POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN INTEGRAL EN LAS EMPRESAS.

    Políticas de Comunicación Integral (PCI).
    La formación comunicacional de los directivos.
    Cómo se planifica un acto público.
    La seguridad en los actos.

TEMA 3. TRATAMIENTOS, PRESENTACIONES, SALUDOS, VISITAS, PUNTUALIDAD Y VESTIMENTA.

    El concepto de cortesía.
    Recibimiento de visitas en un despacho.
    La puntualidad.
    El vestuario.

TEMA 4. INVITACIONES, PRECEDENCIAS Y PRESIDENCIAS.

    Las invitaciones.
    La precedencia.
    Las presidencias.
    El invitado de honor y la cesión de la presidencia.
    Acomodación de los invitados
    Los banquetes.
    Formas en la mesa.

TEMA 5. PROTOCOLO INSTITUCIONAL.

    Elementos del Estado.
    Las Comunidades Autónomas.
    Títulos nobiliarios.
    Los tratamientos honoríficos.
    Condecoraciones.

TEMA 6. EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA.

    Necesidad del protocolo en la empresa.
    Seleccionar y colocar invitados en los actos.
    Las reuniones de negocios.
    Agasajos en los negocios.
    Exhibiciones comerciales.
    Inauguración de empresa.
    Visita a empresa.
    Entrega de distinciones empresariales.
    Viaje de negocios.
    Negociación con delegaciones.

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NÚMERO HABITANTES DE colmenar viejo: 44.437
AYUNTAMIENTO DE colmenar viejo: Plaza Pueblo, 1 -
Código Postal: 28770
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 91-8450053
FAX: 91 8462996
PARTIDO DE GOBIERNO: PARTIDO POPULAR
ALCALDE DE colmenar viejo: MIGUEL ANGEL SANTAMARIA NOVOA
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO:
SITIO WEB AYUNTAMIENTO: http://www.colmenarviejo.com
CORREO ELECTRÓNICO: alcaldia@colmenarviejo.com

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