Saved...
Cursos Inem  » 
CURSO INEM CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO

CURSO INEM CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO

Quiero más información

Contenidos formativos del CURSO INEM CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO

Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO:

- Concienciar a los asistentes de la utilidad del los sistemas de calidad en las actividades empresariales actuales.
- Preparar a los asistentes para que sean capaces de implantar un sistema de calidad basado en la norma UNE175001 para pequeño comercio, para conseguir con éxito el certificado de pequeño comercio.


Contenido y Temario del CURSO GRATIS INEM CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO:

1. ¿Qué es calidad?
2. Posibles sistemas de calidad aplicables a pequeño comercio
3. Fuentes de financiación
4. Elaboración de Procedimientos, Instrucciones Técnicas
5. Cómo conocer el grado de satisfacción de clientes
6. Cómo mejorar de forma continuada
7. Fidelización de Clientes
8. Los recursos humanos en la implantación de sistemas de calidad
9. En qué consiste la norma UNE 175001
10. Ventajas para los comercios
11. Cuestionarios de Auto-evaluación
12. Experiencias de empresas en la implantación de UNE175001
13. Aplicación de técnicas de Mistery Shopping en el pequeño comercio
14. Medidas para la reducción de la contaminación ambiental y ahorro energético en el comercio.

CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO


«  ‹  3 4 5 6 7 8 9 10  ›

MÁS CURSOS QUE PUEDEN INTERESARTE

  • CURSO INEM Monitor Ambiental -Ecoescuelas- A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Calidad y Medio Ambiente
    Duración: 120 horas

    Objetivo del Curso INEM FPO Monitor Ambiental -Ecoescuelas-:Adquirir conocimientos relacionados con el medio natural, sus elementos, relaciones, problemas que los amenazan, así como los recursos ambientales que nos ofrec... ver temariover temario

  • CURSO INEM CALIDAD TOTAL EN LA ATENCION AL CLIENTE

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Calidad y Medio Ambiente
    Duración: 34 horas

    Temario del CURSO INEM CALIDAD TOTAL EN LA ATENCION AL CLIENTE:        Módulo I. PERSPECTIVAS DE LA CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE (15 horas)    U.D.1. Todos somos clientes... ver temariover temario

  • CURSO INEM Master Gestión y Tratamiento de Aguas, Suelos y Residuos A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Calidad y Medio Ambiente
    Duración: 600 horas

    Objetivos del Master FPO Gestión y Tratamiento de Aguas, Suelos y Residuos:Identificar de forma general los contaminantes más frecuentes que afectan al agua, así como dominar las últimas técnicas, modelos y tratamientos ... ver temariover temario

  • CURSO INEM CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Calidad y Medio Ambiente
    Duración: 25 horas

    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS:- Mejorar sus competencias en la distribución comercial. - Mejorar sus competencias en Marketing. - Mejorar sus competencias en... ver temariover temario

  • CURSO INEM ISO 20000

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Calidad y Medio Ambiente
    Duración: 20 horas

    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO ISO 20000: -Adquirir por parte de los alumnos una visión general del estándar ISO 20000 y su esquema de certificación. Es el primer estándar internacional orientado a la gestión de s... ver temariover temario


Cursos por Comunidades

Cursos por Temáticas

Cursos por Comunidades

Cursos Destacados

LO MÁS BUSCADO EN EL PORTAL

Cursos Inem Cocina Hostelería y Turismo Cursos Inem Diseño Gráfico y Web CURSO INEM Gestion Empresarial A DISTANCIA CURSO INEM Técnico Superior en Diseño de Páginas Web con Dreamweaver ONLINE cursos inem 2026 cursos gratuitos 2026