CURSO INEM CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO
CURSO INEM CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO
Contenidos formativos del CURSO INEM CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO
Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO:- Concienciar a los asistentes de la utilidad del los sistemas de calidad en las actividades empresariales actuales.
- Preparar a los asistentes para que sean capaces de implantar un sistema de calidad basado en la norma UNE175001 para pequeño comercio, para conseguir con éxito el certificado de pequeño comercio.
Contenido y Temario del CURSO GRATIS INEM CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO:
1. ¿Qué es calidad?
2. Posibles sistemas de calidad aplicables a pequeño comercio
3. Fuentes de financiación
4. Elaboración de Procedimientos, Instrucciones Técnicas
5. Cómo conocer el grado de satisfacción de clientes
6. Cómo mejorar de forma continuada
7. Fidelización de Clientes
8. Los recursos humanos en la implantación de sistemas de calidad
9. En qué consiste la norma UNE 175001
10. Ventajas para los comercios
11. Cuestionarios de Auto-evaluación
12. Experiencias de empresas en la implantación de UNE175001
13. Aplicación de técnicas de Mistery Shopping en el pequeño comercio
14. Medidas para la reducción de la contaminación ambiental y ahorro energético en el comercio.
CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO
- Instituto de Educación Secundaria (IES) ESCUELA SUPERIOR DE HOSTELERIA Y TURISMO
PASEO de la Puerta del Ángel Ferial Casa de Campo) | Ciudad: MADRID ciudad | Provincia: MADRID | COMUNIDAD DE MADRID | Código Postal: 28011 - Centro Privado de Educación Secundaria EFESO
CALLE del Turia 7 | Ciudad: MADRID ciudad | Provincia: MADRID | COMUNIDAD DE MADRID | Código Postal: 28002 - Instituto de Educación Secundaria (IES) SIGLO XXI LEGANES
CALLE de la Ingeniería 1 | Ciudad: LEGANES | Provincia: MADRID | COMUNIDAD DE MADRID | Código Postal: 28918 - Instituto de Educación Secundaria (IES) LAGUNA DE JOATZEL
AVDA Vascongadas s/n | Ciudad: GETAFE | Provincia: MADRID | COMUNIDAD DE MADRID | Código Postal: 28903 - Instituto de Educación Secundaria (IES) PINTOR ANTONIO LOPEZ
CALLE del Orégano 1 | Ciudad: TRES CANTOS | Provincia: MADRID | COMUNIDAD DE MADRID | Código Postal: 28760 - Instituto de Educación Secundaria (IES) LUIS BRAILLE
CALLE de Luis Braille 42 | Ciudad: COSLADA | Provincia: MADRID | COMUNIDAD DE MADRID | Código Postal: 28822 - Instituto de Educación Secundaria (IES) AFRICA
CALLE Portugal | Ciudad: FUENLABRADA | Provincia: MADRID | COMUNIDAD DE MADRID | Código Postal: 28942 - Instituto de Educación Secundaria (IES) EL ESCORIAL
AVDA Fresneda s/n | Ciudad: ESCORIAL (EL) | Provincia: MADRID | COMUNIDAD DE MADRID | Código Postal: 28280 - Centro Privado de Formación Profesional Específica LA MILAGROSA
PLAZA de Turia 8 | Ciudad: MOSTOLES | Provincia: MADRID | COMUNIDAD DE MADRID | Código Postal: 28935 - Centro Privado de Formación Profesional Específica CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS Y SOCIALES FRANCISCO DE VITORIA
CTRA Pozuelo Majadahonda K1,8 | Ciudad: POZUELO DE ALARCON | Provincia: MADRID | COMUNIDAD DE MADRID | Código Postal: 28224 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General FUENLLANA
TRVA Fuente Cisneros 1 | Ciudad: ALCORCON | Provincia: MADRID | COMUNIDAD DE MADRID | Código Postal: 28922 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General COLEGIO ARULA
CALLE de Alcalá (Alalpardo) 23 | Ciudad: VALDEOLMOS ALALPARDO | Provincia: MADRID | COMUNIDAD DE MADRID | Código Postal: 28130 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General COLEGIO TORREVILANO
CALLE del Embalse de Navacerrada 9 | Ciudad: MADRID ciudad | Provincia: MADRID | COMUNIDAD DE MADRID | Código Postal: 28051 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General Centro de Formación Duarte System
de Andalucía. Edificio la Tierra, L 1 | Ciudad: COIN | Provincia: MALAGA | ANDALUCÍA | Código Postal: 29100 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Camilo José Cela
Familia de Pascual Duarte, 4 | Ciudad: CAMPILLOS | Provincia: MALAGA | ANDALUCÍA | Código Postal: 29320 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General Cesur PTA
Severo Ochoa, 29 | Ciudad: MALAGA ciudad | Provincia: MALAGA | ANDALUCÍA | Código Postal: 29590 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General Santísima Trinidad MALAGA
Carril del Ciprés, 15 | Ciudad: MALAGA ciudad | Provincia: MALAGA | ANDALUCÍA | Código Postal: 29010 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General Virgen Inmaculada Santa María de la Victoria
Doctor Lazárraga, 14 | Ciudad: MALAGA ciudad | Provincia: MALAGA | ANDALUCÍA | Código Postal: 29010 - Instituto de Educación Secundaria (IES) María Zambrano
Cipriano Maldonado Jiménez, s/n | Ciudad: VELEZ MALAGA | Provincia: MALAGA | ANDALUCÍA | Código Postal: 29740 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General Santa María de los Ángeles
Pío XII, 2 | Ciudad: MALAGA ciudad | Provincia: MALAGA | ANDALUCÍA | Código Postal: 29007 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General Keops Kefren I
Alcalde José María Corona, 2 y 4 | Ciudad: MALAGA ciudad | Provincia: MALAGA | ANDALUCÍA | Código Postal: 29004 - Instituto de Educación Secundaria (IES) LOS ALBARES
VEREDA DE MORCILLO,S/N | Ciudad: CIEZA | Provincia: MURCIA | REGIÓN DE MURCIA | Código Postal: 30530 - Instituto de Educación Secundaria (IES) DOS MARES
C/ CABO SAN ANTONIO, 22 | Ciudad: SAN PEDRO DEL PINATAR | Provincia: MURCIA | REGIÓN DE MURCIA | Código Postal: 30740 - Instituto de Educación Secundaria (IES) EL PALMAR
CTRA.MAZARRON,KM.2 | Ciudad: MURCIA ciudad | Provincia: MURCIA | REGIÓN DE MURCIA | Código Postal: 30120 -
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