CURSO INEM CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE
Contenidos formativos del CURSO INEM CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE
Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE:
- Conocer las diversas formas de atención al cliente, Evaluar el papel de la comunicación en la atención a los clientes,
- Evaluar el papel de la comunicación en la atención a los clientes,
- Analizar comportamientos y habilidades sociales en el trato con el cliente,
- Asesorar a clientes y atención de reclamaciones
Temario del CURSO INEM CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE:
1. Introducciónel lenguaje de la venta un servicio de calidad
2. El cliente es lo más importante
3. Un vendedor eficiente
4. El cliente insatisfecho
5· Cómo tratar a los clientes difíciles
6. Conclusiones
CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE
- Instituto de Educación Secundaria (IES) Montevives
Haití, s/n | Ciudad: GABIAS (LAS) | Provincia: GRANADA | ANDALUCÍA | Código Postal: 18110 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Alhama
de Loja, s/n | Ciudad: ALHAMA DE GRANADA | Provincia: GRANADA | ANDALUCÍA | Código Postal: 18120 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Hiponova
de la Cultura, s/n | Ciudad: MONTEFRIO | Provincia: GRANADA | ANDALUCÍA | Código Postal: 18270 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General CARDENAL CISNEROS GUADALAJARA
CL. DONANTE DE SANGRE, 1 | Ciudad: GUADALAJARA ciudad | Provincia: GUADALAJARA | CASTILLA LA MANCHA | Código Postal: 19002 - Instituto de Educación Secundaria (IES) BRIANDA DE MENDOZA
CL. HERMANOS FERNANDEZ GALIANO, 6 | Ciudad: GUADALAJARA ciudad | Provincia: GUADALAJARA | CASTILLA LA MANCHA | Código Postal: 19004 - Instituto de Educación Secundaria (IES) CASTILLA GUADALAJARA
CL. VIRGEN DEL AMPARO, 4 | Ciudad: GUADALAJARA ciudad | Provincia: GUADALAJARA | CASTILLA LA MANCHA | Código Postal: 19003 - Instituto de Educación Secundaria (IES) ANA MARÍA MATUTE
AV. GUADALAJARA, S/N | Ciudad: CABANILLAS DEL CAMPO | Provincia: GUADALAJARA | CASTILLA LA MANCHA | Código Postal: 19171 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General LA INMACULADA HERNANI
SANDIUSTERRI, 4 | Ciudad: HERNANI | Provincia: GUIPUZCOA | PAÍS VASCO | Código Postal: 20120 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General SAN FRANCISCO JAVIER S.FRANTZISKO XABIER
OTALORA LIZENTZIATUA, 8 | Ciudad: ARRASATE/MONDRAGON | Provincia: GUIPUZCOA | PAÍS VASCO | Código Postal: 20500 - Centro Privado de Formación Profesional Específica TOLOSAKO INMAKULADA IKASTETXEA
KONDEKO ALDAPA, 5 B | Ciudad: TOLOSA | Provincia: GUIPUZCOA | PAÍS VASCO | Código Postal: 20400 - Instituto de Educación Secundaria (IES) MONTE ALBERTIA
AV. SAN IGNACIO | Ciudad: ZARAUTZ | Provincia: GUIPUZCOA | PAÍS VASCO | Código Postal: 20800 - Centro Privado de Educación Secundaria IRUNGO LA SALLE
AV. ELIZATXO,14 Y 16 | Ciudad: IRUN | Provincia: GUIPUZCOA | PAÍS VASCO | Código Postal: 20303 - Instituto de Educación Secundaria (IES) ORIXE
C/ SANTA LUZIA, 16 | Ciudad: TOLOSA | Provincia: GUIPUZCOA | PAÍS VASCO | Código Postal: 20400 - Instituto de Educación Secundaria (IES) UROLA IKASTOLA AZKOITIA AZPEITIA B.H.I.
LOIOLAKO INAZIO Z/G | Ciudad: AZPEITIA | Provincia: GUIPUZCOA | PAÍS VASCO | Código Postal: 20730 - Centro Privado de Educación Secundaria CESA
POLÍGONO ERRATZU, 81 | Ciudad: URNIETA | Provincia: GUIPUZCOA | PAÍS VASCO | Código Postal: 20130 - Instituto de Educación Secundaria (IES) La Alborá
Pedro Carrasco, s/n | Ciudad: ALOSNO | Provincia: HUELVA | ANDALUCÍA | Código Postal: 21520 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Rafael Reyes
Huelva Ayamonte, s/n | Ciudad: CARTAYA | Provincia: HUELVA | ANDALUCÍA | Código Postal: 21450 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General Sagrado Corazón de Jesús HUELVA
Santa Marta, 82 B | Ciudad: HUELVA ciudad | Provincia: HUELVA | ANDALUCÍA | Código Postal: 21005 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Profesor Rodríguez Casado
La Rábida, s/n | Ciudad: PALOS DE LA FRONTERA | Provincia: HUELVA | ANDALUCÍA | Código Postal: 21819 - Instituto de Educación Secundaria (IES) La Orden
de la Cinta, s/n | Ciudad: HUELVA ciudad | Provincia: HUELVA | ANDALUCÍA | Código Postal: 21005 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Juan Ramón Jiménez
V Centenario, s/n | Ciudad: MOGUER | Provincia: HUELVA | ANDALUCÍA | Código Postal: 21800 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Pablo Neruda
Doctor Rubio, 1 | Ciudad: HUELVA ciudad | Provincia: HUELVA | ANDALUCÍA | Código Postal: 21002 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Puerta de Andalucía
de Extremadura, s/n | Ciudad: SANTA OLALLA DEL CALA | Provincia: HUELVA | ANDALUCÍA | Código Postal: 21260 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Guadiana
Doctor Severo Ochoa, s/n | Ciudad: AYAMONTE | Provincia: HUELVA | ANDALUCÍA | Código Postal: 21400 - Instituto de Educación Secundaria (IES) La Arboleda
de la Arboleda, s/n | Ciudad: LEPE | Provincia: HUELVA | ANDALUCÍA | Código Postal: 21440
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