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CURSO INEM CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE en villamuriel de cerrato

CURSO INEM CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE en VILLAMURIEL DE CERRATO

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Contenidos formativos del CURSO INEM CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE

Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE:


- Conocer las diversas formas de atención al cliente, Evaluar el papel de la comunicación en la atención a los clientes,
- Evaluar el papel de la comunicación en la atención a los clientes,
- Analizar comportamientos y habilidades sociales en el trato con el cliente,
- Asesorar a clientes y atención de reclamaciones


Temario del CURSO INEM CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE:

1. Introducciónel lenguaje de la venta un servicio de calidad
2. El cliente es lo más importante
3. Un vendedor eficiente
4. El cliente insatisfecho
5· Cómo tratar a los clientes difíciles
6. Conclusiones


CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE en VILLAMURIEL DE CERRATO


CENTROS DE FORMACIÓN DONDE SE ESTUDIA EL CURSO EN LA PROVINCIA DE PALENCIA

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NÚMERO HABITANTES DE villamuriel de cerrato: 6.233
AYUNTAMIENTO DE villamuriel de cerrato: Avda. de la Aguilera, s/n
Código Postal: 34190
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 979-776191
FAX: 979 776196
PARTIDO DE GOBIERNO: PARTIDO POPULAR
ALCALDE DE villamuriel de cerrato: CARLOS MORCHON COLLADO
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO:
SITIO WEB AYUNTAMIENTO: http://villamurieldecerrato.es/index.php/ayuntamiento/
CORREO ELECTRÓNICO: secretario@villamuriel.net

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