CURSO INEM CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE en MURCIA CIUDAD
Contenidos formativos del CURSO INEM CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE
Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE:
- Conocer las diversas formas de atención al cliente, Evaluar el papel de la comunicación en la atención a los clientes,
- Evaluar el papel de la comunicación en la atención a los clientes,
- Analizar comportamientos y habilidades sociales en el trato con el cliente,
- Asesorar a clientes y atención de reclamaciones
Temario del CURSO INEM CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE:
1. Introducciónel lenguaje de la venta un servicio de calidad
2. El cliente es lo más importante
3. Un vendedor eficiente
4. El cliente insatisfecho
5· Cómo tratar a los clientes difíciles
6. Conclusiones
CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE en MURCIA CIUDAD
- Centro Privado de Formación Profesional Específica SAN ANTOLIN
PLAZA DE YESQUEROS, 5 | Ciudad: MURCIA ciudad | Provincia: MURCIA | REGIÓN DE MURCIA | Código Postal: 30005 - Centro Privado de Formación Profesional Específica NTRA. SRA. DE LAS LAGRIMAS
C/ CARMEN, 54 | Ciudad: MURCIA ciudad | Provincia: MURCIA | REGIÓN DE MURCIA | Código Postal: 30110 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General COLEGIO ANA MARÍA MATUTE
C/ CNO. HONDO, N 29 PEDRIÑANES | Ciudad: MURCIA ciudad | Provincia: MURCIA | REGIÓN DE MURCIA | Código Postal: 30168 - Instituto de Educación Secundaria (IES) INGENIERO DE LA CIERVA
CTRA.STA.CATALINA,CARRIL PENCHOS | Ciudad: MURCIA ciudad | Provincia: MURCIA | REGIÓN DE MURCIA | Código Postal: 30012 - Centro Privado de Formación Profesional Específica CLAUDIO GALENO
CTRA. DE EL PALMAR Nº 206 | Ciudad: MURCIA ciudad | Provincia: MURCIA | REGIÓN DE MURCIA | Código Postal: 30120
CENTROS DE FORMACIÓN DONDE SE ESTUDIA EL CURSO EN LA PROVINCIA DE MURCIA
- Nombre del centroCiudadProvincia
- ARCHENAMURCIA
- CARAVACA DE LA CRUZMURCIA
- CARTAGENAMURCIA
- LORCAMURCIA
- MAZARRONMURCIA
- MURCIA ciudadMURCIA
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- MURCIA ciudadMURCIA
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PLANO SITUACIÓN DE LA CIUDAD DE MURCIA CIUDAD ESPAÑA
OTROS DATOS DE LA CIUDAD DE MURCIA CIUDAD
AYUNTAMIENTO DE murcia ciudad: Glorieta de España, 2
Código Postal: 30004
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 968-358600.
FAX: 968 213468
PARTIDO DE GOBIERNO: PARTIDO POPULAR
ALCALDE DE murcia ciudad: MIGUEL ANGEL CAMARA BOTIA
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO:
SITIO WEB AYUNTAMIENTO: http://www.murcia.es/web/portal/inicio
CORREO ELECTRÓNICO: aytomu@ayto-murcia.es
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