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CURSO INEM CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE en gabias (las)

CURSO INEM CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE en GABIAS (LAS)

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Contenidos formativos del CURSO INEM CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE

Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE:


- Conocer las diversas formas de atención al cliente, Evaluar el papel de la comunicación en la atención a los clientes,
- Evaluar el papel de la comunicación en la atención a los clientes,
- Analizar comportamientos y habilidades sociales en el trato con el cliente,
- Asesorar a clientes y atención de reclamaciones


Temario del CURSO INEM CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE:

1. Introducciónel lenguaje de la venta un servicio de calidad
2. El cliente es lo más importante
3. Un vendedor eficiente
4. El cliente insatisfecho
5· Cómo tratar a los clientes difíciles
6. Conclusiones


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NÚMERO HABITANTES DE gabias (las): 17.415
AYUNTAMIENTO DE gabias (las): Plza. España, 1
Código Postal: 18110
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: (958)-58-02-61
FAX:
PARTIDO DE GOBIERNO: PARTIDO SOCIALISTA OBRERO ESPAÑOL
ALCALDE DE gabias (las): Vanessa Polo Gil
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO:
SITIO WEB AYUNTAMIENTO: http://www.aytolasgabias.org/opencms/opencms/lasgabias
CORREO ELECTRÓNICO:

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