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CURSO INEM CREACION DE TIENDAS ELECTRONICAS en linea de la concepcion (la)

CURSO INEM CREACION DE TIENDAS ELECTRONICAS en LINEA DE LA CONCEPCION (LA)

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Contenidos formativos del CURSO INEM CREACION DE TIENDAS ELECTRONICAS

Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO CREACION DE TIENDAS ELECTRONICAS: Adquirir los conocimientos necesarios sobre comercio electrónico y marketing en Internet y determinar todos los elementos a tener en cuenta para gestionar de forma autónoma y responsable una empresa. Distinguir las plataformas tecnológicas de difusión y transporte de información, conociendo sus ventajas e inconvenientes. Dominar las principales técnicas de captación y fidelización de clientes a través de Internet y analizar los factores que afectan al éxito de campañas de marketing digital. Conocer la evolución y el estado actual del marco legal e institucional del comercio electrónico, incidiendo en los últimos avances en medios de pago.
Contenido y Temario del CURSO GRATIS INEM CREACION DE TIENDAS ELECTRONICAS:
  • Módulo I. DEL PRODUCTO AL CLIENTE (5 horas)
  • U.D. 1. Transformación de mercados, productos, medios, tecnologías
  • U.D. 2. Las repercusiones para el marketing, producto, precio, distribución y comunicación
  • U.D. 3. La personalización de las herramientas del marketing
  • U.D. 4. Competir según el servicio y el valor añadido
  • U.D. 5. Hacia una comunidad de clientes
  • U.D. 6. Los protocolos y lenguajes de Internet
  • U.D. 7. Perfil del usuario de Internet
  • U.D. 8. Internet como medio de comunicación, sus usos y abusos
  • Módulo II. COMERCIO ELECTRÓNICO (4 horas)
  • U.D. 1. Conocimiento del medio virtual.
  • U.D. 2. Actividades y actores del e-commerce
  • U.D. 3. Instrumentos de comercio y seguridad.
  • Módulo III. MARKETING-MIX EN INTERNET (6 horas)
  • U.D. 1. Decisiones de producto, precio y comunicación en Internet
  • U.D. 2. Marketing Directo
  • U.D. 3. Distribución
  • Módulo IV. PUBLICIDAD ON-LINE (4 horas)
  • U.D. 1. Plan estratégico de comunicación y branding.
  • U.D. 2. Campañas, actuaciones y mensajes: distintos modelos.
  • U.D. 3. Gestión externa: instrumentos (agencias, adword)
  • U.D. 4. Recursos 2.0: blogs,
  • U.D. 5. Recursos 2.0: redes sociales
  • U.D. 6. Recursos 2.0: portales colaborativos
  • Módulo V. MEDIOS DE PAGO Y TRANSACCIONES SEGURAS (5 horas)
  • U.D. 1. Medios de pago no bancarios
  • U.D. 2. Medios de pago bancarios tradicionales
  • U.D. 3. Medios de pago bancarios específicamente desarrollados para los nuevos canales digitales interactivos
  • U.D. 4. Evolución de los medios de pago
  • Módulo VI. GESTIÓN DE CLIENTES (6 horas)
  • U.D. 1 Gestión on-line de clientes: características específicas.
  • U.D. 2. Clasificación y tipologías.
  • U.D. 3. Software CRM

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PLANO SITUACIÓN DE LA CIUDAD DE LINEA DE LA CONCEPCION (LA) ESPAÑA

OTROS DATOS DE LA CIUDAD DE LINEA DE LA CONCEPCION (LA)

NÚMERO HABITANTES DE linea de la concepcion (la): 64.645
AYUNTAMIENTO DE linea de la concepcion (la): avda. de españa,
Código Postal: 11300
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 956-696-200
FAX: 956 170 696
PARTIDO DE GOBIERNO: PARTIDO SOCIALISTA OBRERO ESPAÑOL
ALCALDE DE linea de la concepcion (la): MARIA GEMMA ARAUJO MORALES
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO: http://portal.lalinea.es/portal-lalinea/contactar.html
SITIO WEB AYUNTAMIENTO: http://www.lalinea.es/on/
CORREO ELECTRÓNICO:

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