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CURSO INEM CAMARERO-A DE PISOS en sestao

CURSO INEM CAMARERO-A DE PISOS en SESTAO

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Contenidos formativos del CURSO INEM CAMARERO-A DE PISOS

Temario del CURSO INEM  CAMARERO/A DE PISOS:
    
    Módulo I. HOSTELERÍA Y ORIENTACIONES PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD LABORAL (8 horas)
    U.D. 1. Organización de las empresas hosteleras
    U.D. 2. Mercado laboral
    U.D. 3. Inicio y desarrollo de la actividad laboral
    U.D. 4. Instituciones y agentes sociales
    Módulo II. CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE (12 horas)
    U.D. 1. Calidad de servicio
    U.D. 2. Técnicas de comunicación
    U.D. 3. Grupos de trabajo
    U.D. 4. Atención al cliente
    Módulo III. TÉCNICAS DE LIMPIEZA (12 horas)
    U.D. 1. Limpieza de habitaciones y área de trabajo
    U.D. 2. Limpieza y mantenimiento de superficies, mobiliario, elementos complementarios y accesorios
    Módulo IV. SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO (8 horas)
    U.D. 1. Normas sobre seguridad e higiene
    U.D. 2. Primeros auxilios
    U.D. 3. Prevención de robos, hurtos y pérdidas

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NÚMERO HABITANTES DE sestao: 29.224
AYUNTAMIENTO DE sestao: Plaza del Kasko, S/N
Código Postal: 48910
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 94-4729000
FAX: 94 4963928
PARTIDO DE GOBIERNO: EUZKO ALDERDI JELTZALEA - PARTIDO NACIONALISTA VASCO
ALCALDE DE sestao: JOSU BERGARA LOPEZ
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO: http://www.sestao.net/templates/sestao_portada_general/contacto_alcalde/index.php
SITIO WEB AYUNTAMIENTO: http://www.sestao.net/es-ES/Paginas/default.aspx
CORREO ELECTRÓNICO: alcalde@sestao.net

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