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CURSO INEM CAMARERO-A DE PISOS en alhama de murcia

CURSO INEM CAMARERO-A DE PISOS en ALHAMA DE MURCIA

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Contenidos formativos del CURSO INEM CAMARERO-A DE PISOS

Temario del CURSO INEM  CAMARERO/A DE PISOS:
    
    Módulo I. HOSTELERÍA Y ORIENTACIONES PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD LABORAL (8 horas)
    U.D. 1. Organización de las empresas hosteleras
    U.D. 2. Mercado laboral
    U.D. 3. Inicio y desarrollo de la actividad laboral
    U.D. 4. Instituciones y agentes sociales
    Módulo II. CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE (12 horas)
    U.D. 1. Calidad de servicio
    U.D. 2. Técnicas de comunicación
    U.D. 3. Grupos de trabajo
    U.D. 4. Atención al cliente
    Módulo III. TÉCNICAS DE LIMPIEZA (12 horas)
    U.D. 1. Limpieza de habitaciones y área de trabajo
    U.D. 2. Limpieza y mantenimiento de superficies, mobiliario, elementos complementarios y accesorios
    Módulo IV. SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO (8 horas)
    U.D. 1. Normas sobre seguridad e higiene
    U.D. 2. Primeros auxilios
    U.D. 3. Prevención de robos, hurtos y pérdidas

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NÚMERO HABITANTES DE alhama de murcia: 20.269
AYUNTAMIENTO DE alhama de murcia: Plaza de la Constitución, 1
Código Postal: 30840
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 968-630000
FAX: 968 631662
PARTIDO DE GOBIERNO: PARTIDO POPULAR
ALCALDE DE alhama de murcia: de Murcia ALFONSO FERNANDO CERON MORALES
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO:
SITIO WEB AYUNTAMIENTO: http://www.alhamademurcia.es/
CORREO ELECTRÓNICO: info@alhamademurcia.es

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