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CURSO INEM Calidad ONLINE en outeiro de rei

CURSO INEM Calidad ONLINE en OUTEIRO DE REI

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Contenidos formativos del CURSO INEM Calidad ONLINE

Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Calidad:

-Obtener nociones básicas sobre como gestionar la calidad en la empresa.
-Conocer las nomas ISO 9000. -Entender la importancia del concepto de calidad en el mundo empresarial de hoy.

Contenido y Temario del CURSO GRATIS INEM Calidad:

1.Relación cliente - proveedor
1.1. La calidad nos define
1.2. El contacto con el cliente
1.3. La inversión de la pirámide
1.4. Evaluación 1
2. Gestionar y planificar la calidad
2.1. Gestionar y planificar la calidad
2.2. Herramientas para la mejora continuada
2.3. Evaluación 2
3. La família de normas ISO 9000
3.1.La norma ISO 9000 y su desarrollo
3.2. Las normas complementarias
3.3. El sistema de calidad
3.4. Evaluación 3
4. Procesar y medir la calidad
4.1. Documentos y registros
4.2. Auditorías internas de calidad
4.3. Sistema de autoevaluación: el modelo EFQM
4.6. Evaluación 4

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    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE:- Dotar al alumno del estilo comunicativo asertivo para obtener la máxima eficiencia en la atención al cliente, detectando sus expe... ver temariover temario


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NÚMERO HABITANTES DE outeiro de rei: 3.643
AYUNTAMIENTO DE outeiro de rei:
Código Postal: 27150
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 982-393281
FAX: 982 393 112
PARTIDO DE GOBIERNO: PARTIDO POPULAR
ALCALDE DE outeiro de rei: JOSÉ PARDO LOMBAO
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO: http://www.outeiroderei.org/buzon.php?mode=add&PHPSESSID=aed670eac9e732479ff477f211141f55
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