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Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Calidad:

-Obtener nociones básicas sobre como gestionar la calidad en la empresa.
-Conocer las nomas ISO 9000. -Entender la importancia del concepto de calidad en el mundo empresarial de hoy.

Contenido y Temario del CURSO GRATIS INEM Calidad:

1.Relación cliente - proveedor
1.1. La calidad nos define
1.2. El contacto con el cliente
1.3. La inversión de la pirámide
1.4. Evaluación 1
2. Gestionar y planificar la calidad
2.1. Gestionar y planificar la calidad
2.2. Herramientas para la mejora continuada
2.3. Evaluación 2
3. La família de normas ISO 9000
3.1.La norma ISO 9000 y su desarrollo
3.2. Las normas complementarias
3.3. El sistema de calidad
3.4. Evaluación 3
4. Procesar y medir la calidad
4.1. Documentos y registros
4.2. Auditorías internas de calidad
4.3. Sistema de autoevaluación: el modelo EFQM
4.6. Evaluación 4

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NÚMERO HABITANTES DE madrid ciudad: 3,273,049
AYUNTAMIENTO DE madrid ciudad: Plaza de la Villa, s/n -
Código Postal: 28005
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 91-5881000
FAX: 91 5882475
PARTIDO DE GOBIERNO: PARTIDO POPULAR
ALCALDE DE madrid ciudad: ALBERTO RUIZ-GALLARDON JIMENEZ
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO: http://www.madrid.es/portales/munimadrid/es/Inicio/Ayuntamiento/Contactar/Sugerencias-y-Reclamaciones?vgnextfmt=default&vgnextchannel=5eadc1ab4fd86210VgnVCM2000000c205a0aRCRD
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