CURSO INEM CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS en torrent
CURSO INEM CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS en TORRENT
Contenidos formativos del CURSO INEM CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS
Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS:- Mejorar sus competencias en la distribución comercial.
- Mejorar sus competencias en Marketing.
- Mejorar sus competencias en la Calidad de Servicio al cliente.
- Evaluar la calidad del Servicio
Temario del CURSO INEM CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS:
1. Distribución Comercial, Marketing y Servicio.
2. Calidad de Servicio: Componentes y Medición.
3. Satisfacción y elección del Comercio.
4. La relación con el cliente.
5. Herramientas prácticas de atención al cliente
6. Resolución de conflictos y reclamaciones
CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS en TORRENT
- Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General MADRE SACRAMENTO
AV AL VEDAT 188 | Ciudad: TORRENT | Provincia: VALENCIA | COMUNIDAD VALENCIANA | Código Postal: 46900
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NÚMERO HABITANTES DE torrent: 190
AYUNTAMIENTO DE torrent: Plaza, S/n
Código Postal: 17123
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 972-611667
FAX: 972 611667
PARTIDO DE GOBIERNO: CONVERGÈNCIA I UNIÓ
ALCALDE DE torrent: JOSE MARIA ROS MARULL
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO:
SITIO WEB AYUNTAMIENTO:
CORREO ELECTRÓNICO:
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