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CURSO INEM CALIDAD A DISTANCIA en teror

CURSO INEM CALIDAD A DISTANCIA en TEROR

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Contenidos formativos del CURSO INEM CALIDAD A DISTANCIA

Contenidos del Curso INEM CALIDAD:

UNIDAD 1. RELACIÓN CLIENTE – PROVEEDOR.
• La calidad nos define.
• El contacto con el cliente.
• La inversión de la pirámide.
UNIDAD 2. GESTIONAR Y PLANIFICAR LA CALIDAD.
• Gestionar y planificar la calidad.
• Herramientas para la mejora continuada.
UNIDAD 3. LA FAMILIA DE NORMAS ISO 900.
• La norma ISO 9000 y su desarrollo.
• Las normas complementarias.
• El sistema de calidad.
UNIDAD 4. PROCESAR Y MEDIR LA CALIDAD.
• Documentos y registros.
• Auditorías internas de calidad.
• Sistema de autoevaluación: el modelo EFQM.

MÓDULO APRENDER A EMPRENDER
Este módulo tiene como objetivo motivar la oportunidad de emprender un proyecto
exclusivo, aportando las principales claves para abordar la posibilidad de montar un negocio por cuenta propia.

MÓDULO INTERNACIONALIZACIÓN DE PYMES
Este módulo tiene como objetivo desarrollar la proyección de internacionalización de las empresas, como un proceso para ampliar sus mercados y una oportunidad para estabilizar
su demanda.

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    Duración: 300 horas

    Objetivo del Curso INEM FPO Técnico Superior en Venta de Servicios y Productos Turísticos para Agencias de Viajes:Desarrollar la gestión económico-administrativa que resulta inherente a la venta de servicios y productos ... ver temariover temario


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NÚMERO HABITANTES DE teror: 12.944
AYUNTAMIENTO DE teror: Plaza de San Juan, n
Código Postal: 35200
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 928-139050
FAX: 928 690826
PARTIDO DE GOBIERNO: PARTIDO SOCIALISTA OBRERO ESPAÑOL
ALCALDE DE teror: JUAN DE DIOS RAMOS QUINTANA
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO: http://www.telde.es/component/option,com_contact/task,view/contact_id,1/Itemid,108/
SITIO WEB AYUNTAMIENTO: http://www.telde.es
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