CURSO INEM Básico de Calidad en realejos (los)
CURSO INEM Básico de Calidad en REALEJOS (LOS)
Contenidos formativos del CURSO INEM Básico de Calidad
Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Básico de Calidad:
•Difundir los conceptos fundamentales de la gestión de la calidad y las directrices para la implantación de un sistema de aseguramiento de la calidad.
•Conocer las normas de aplicación en especial el modelo ISO 9001:2000
•Adquirir los criterios y aptitudes necesarios para la autoevaluación de la gestión de la calidad, y en base a ello, afrontar una mejora continua.
•Conocer paso a paso las etapas para documentar y certificar un sistema de calidad en la empresa.
•Aprender a redactar los documentos básicos de un sistema de calidad: el Manual de Calidad y los procedimientos.
Contenido y Temario del CURSO GRATIS INEM Básico de Calidad:
•MÓDULO 1. Conceptos básicos de gestión de la calidad
- U.D.1. Concepto de calidad total. La relación proveedor cliente
- U.D.2. Las resistencias al cambio.
- U.D.3. ¿ Qué significa satisfacer al cliente .
- U.D.4. Los costes de la calidad.
•MÓDULO 2. Evolución de la calidad
- U.D.1. Antecedentes históricos de la calidad
- U.D.2. Normas para la gestión de la calidad. Normas ISO
- U.D.3. El manual de calidad según la norma ISO 9001:2000
•MÓDULO 3. Gestión de la calidad total. El modelo europeo EFQM
- U.D.1. Introducción. Modelo de excelencia empresarial
- U.D.2. Desarrollo del modelo EFQM. Criterios
- U.D.3. Métodos de autoevaluación. Proceso.
- U.D.4. Puntuación
•MÓDULO 4. Cómo implantar el modelo ISO 9001: 2000
- U.D.1. Premisas básicas. Evaluación inicial
- U.D.2. Elaboración de la documentación
- U.D.3. Revisión, auditoría y certificación
CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM BÁSICO DE CALIDAD en REALEJOS (LOS)
- Instituto de Educación Secundaria (IES) REALEJOS
C/ DEL ADELANTADO, 2 | Ciudad: REALEJOS (LOS) | Provincia: SANTA CRUZ DE TENERIFE | CANARIAS | Código Postal: 38410
CENTROS DE FORMACIÓN DONDE SE ESTUDIA EL CURSO EN LA PROVINCIA DE SANTA CRUZ DE TENERIFE
- Nombre del centroCiudadProvincia
- ARONASANTA CRUZ DE TENERIFE
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PLANO SITUACIÓN DE LA CIUDAD DE REALEJOS (LOS) ESPAÑA
OTROS DATOS DE LA CIUDAD DE REALEJOS (LOS)
NÚMERO HABITANTES DE realejos (los): 37.658
AYUNTAMIENTO DE realejos (los): Avda. Canarias, 6
Código Postal: 38410
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 922-346234
FAX: 922 346233
PARTIDO DE GOBIERNO: PARTIDO POPULAR
ALCALDE DE realejos (los): Manuel Dominguez Gonzalez
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO:
SITIO WEB AYUNTAMIENTO: http://www.ayto-realejos.es/realejos/
CORREO ELECTRÓNICO: alcaldia@ayto-realejos.es
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Código Postal: 38410
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FAX: 922 346233
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