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CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en santomera

CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en SANTOMERA

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Contenidos formativos del CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio


Temario del CURSO SUBVENCIONADO  ATENCION AL CLIENTE:
    
MÓDULO I. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
MÓDULO II. MEDIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN
MÓDULO III. TÉCNICAS DE INFORMACIÓN AL CLIENTE
MÓDULO IV. CÓMO AUTOAFIRMARSE
MÓDULO V. CÓMO MANEJARSE EN SITUACIONES DE TENSIÓN


 


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NÚMERO HABITANTES DE santomera: 15.481
AYUNTAMIENTO DE santomera: Plaza Borreguero Artés, 1
Código Postal: 30.14
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 968-865215
FAX: 968 861149
PARTIDO DE GOBIERNO: PARTIDO POPULAR
ALCALDE DE santomera: JOSE MARIA SANCHEZ ARTES
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO: http://www.ayuntamientodesantomera.com/web/guest/atencionAlCiudadano
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