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CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en san sebastian de los reyes

CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en SAN SEBASTIAN DE LOS REYES

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Contenidos formativos del CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio


Temario del CURSO SUBVENCIONADO  ATENCION AL CLIENTE:
    
MÓDULO I. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
MÓDULO II. MEDIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN
MÓDULO III. TÉCNICAS DE INFORMACIÓN AL CLIENTE
MÓDULO IV. CÓMO AUTOAFIRMARSE
MÓDULO V. CÓMO MANEJARSE EN SITUACIONES DE TENSIÓN


 


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NÚMERO HABITANTES DE san sebastian de los reyes: 78.157
AYUNTAMIENTO DE san sebastian de los reyes: Plaza Constitución, 1
Código Postal: 28700
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 91-6597100
FAX: 91 6545848
PARTIDO DE GOBIERNO: PARTIDO POPULAR
ALCALDE DE san sebastian de los reyes: MANUEL ANGEL FERNANDEZ MATEO
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO: http://www.ssreyes.org/es/portal.do?NM=1&IDM=9
SITIO WEB AYUNTAMIENTO: http://www.ssreyes.org/es/portal.do
CORREO ELECTRÓNICO: pciudadana@ayuntamiento.sanse.info

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