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CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en ribadeo

CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en RIBADEO

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Contenidos formativos del CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio


Temario del CURSO SUBVENCIONADO  ATENCION AL CLIENTE:
    
MÓDULO I. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
MÓDULO II. MEDIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN
MÓDULO III. TÉCNICAS DE INFORMACIÓN AL CLIENTE
MÓDULO IV. CÓMO AUTOAFIRMARSE
MÓDULO V. CÓMO MANEJARSE EN SITUACIONES DE TENSIÓN


 


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Código Postal: 27700
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 982-128662
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PARTIDO DE GOBIERNO: BLOQUE NACIONALISTA GALEGO
ALCALDE DE ribadeo: FERNANDO SUAREZ BARCIA
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO:
SITIO WEB AYUNTAMIENTO: http://www.ribadeo.org
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