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CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en mieres

CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en MIERES

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Contenidos formativos del CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio


Temario del CURSO SUBVENCIONADO  ATENCION AL CLIENTE:
    
MÓDULO I. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
MÓDULO II. MEDIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN
MÓDULO III. TÉCNICAS DE INFORMACIÓN AL CLIENTE
MÓDULO IV. CÓMO AUTOAFIRMARSE
MÓDULO V. CÓMO MANEJARSE EN SITUACIONES DE TENSIÓN


 


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NÚMERO HABITANTES DE mieres: 330
AYUNTAMIENTO DE mieres: Plaza de la Constitución, s/n
Código Postal: 17830
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 972-680184
FAX: 972 680300
PARTIDO DE GOBIERNO: CONVERGÈNCIA I UNIÓ
ALCALDE DE mieres: JOSEP ROVIRA I REIG
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO:
SITIO WEB AYUNTAMIENTO: http://www.ayto-mieres.es/portalMieres/principal1.jsp?codResi=1
CORREO ELECTRÓNICO: info@ayto-mieres.es

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