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CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en granada ciudad

CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en GRANADA CIUDAD

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Contenidos formativos del CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio


Temario del CURSO SUBVENCIONADO  ATENCION AL CLIENTE:
    
MÓDULO I. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
MÓDULO II. MEDIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN
MÓDULO III. TÉCNICAS DE INFORMACIÓN AL CLIENTE
MÓDULO IV. CÓMO AUTOAFIRMARSE
MÓDULO V. CÓMO MANEJARSE EN SITUACIONES DE TENSIÓN


 


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NÚMERO HABITANTES DE granada ciudad: 239.154
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Código Postal: 18071
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 902234010
FAX: 958535871
PARTIDO DE GOBIERNO: PARTIDO POPULAR
ALCALDE DE granada ciudad: José Torres Hurtado
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO: http://www.granada.org/sugweb.nsf
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