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CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en epila

CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en EPILA

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Contenidos formativos del CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio


Temario del CURSO SUBVENCIONADO  ATENCION AL CLIENTE:
    
MÓDULO I. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
MÓDULO II. MEDIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN
MÓDULO III. TÉCNICAS DE INFORMACIÓN AL CLIENTE
MÓDULO IV. CÓMO AUTOAFIRMARSE
MÓDULO V. CÓMO MANEJARSE EN SITUACIONES DE TENSIÓN


 


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Código Postal: 50290
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 976-603111
FAX: 976 603128
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ALCALDE DE epila: Martín Llanas Gaspar
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO:
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