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CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en bormujos

CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en BORMUJOS

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Contenidos formativos del CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio


Temario del CURSO SUBVENCIONADO  ATENCION AL CLIENTE:
    
MÓDULO I. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
MÓDULO II. MEDIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN
MÓDULO III. TÉCNICAS DE INFORMACIÓN AL CLIENTE
MÓDULO IV. CÓMO AUTOAFIRMARSE
MÓDULO V. CÓMO MANEJARSE EN SITUACIONES DE TENSIÓN


 


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    Temática: Cursos Inem Inglés
    Duración: 40 horas

    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Inglés Nivel Básico:     El alumno será capaz de presentarse a sí mismo y a otros, pedir y dar información personal b&aac... ver temariover temario


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