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CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en arzua

CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en ARZUA

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Contenidos formativos del CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio


Temario del CURSO SUBVENCIONADO  ATENCION AL CLIENTE:
    
MÓDULO I. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
MÓDULO II. MEDIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN
MÓDULO III. TÉCNICAS DE INFORMACIÓN AL CLIENTE
MÓDULO IV. CÓMO AUTOAFIRMARSE
MÓDULO V. CÓMO MANEJARSE EN SITUACIONES DE TENSIÓN


 


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NÚMERO HABITANTES DE arzua: 6.409
AYUNTAMIENTO DE arzua: Rúa de Santiago, 2
Código Postal: 15810
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 981-500000
FAX: 981 500914
PARTIDO DE GOBIERNO: BLOQUE NACIONALISTA GALEGO
ALCALDE DE arzua: JOSE LUIS GARCIA LOPEZ
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO: http://www.concellodearzua.org/mais/contacto.php?lg=cas
SITIO WEB AYUNTAMIENTO: http://concellodearzua.com/
CORREO ELECTRÓNICO: correo@arzua.dicoruna.es

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