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CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en alhama de murcia

CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en ALHAMA DE MURCIA

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Contenidos formativos del CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio


Temario del CURSO SUBVENCIONADO  ATENCION AL CLIENTE:
    
MÓDULO I. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
MÓDULO II. MEDIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN
MÓDULO III. TÉCNICAS DE INFORMACIÓN AL CLIENTE
MÓDULO IV. CÓMO AUTOAFIRMARSE
MÓDULO V. CÓMO MANEJARSE EN SITUACIONES DE TENSIÓN


 


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NÚMERO HABITANTES DE alhama de murcia: 20.269
AYUNTAMIENTO DE alhama de murcia: Plaza de la Constitución, 1
Código Postal: 30840
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 968-630000
FAX: 968 631662
PARTIDO DE GOBIERNO: PARTIDO POPULAR
ALCALDE DE alhama de murcia: de Murcia ALFONSO FERNANDO CERON MORALES
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO:
SITIO WEB AYUNTAMIENTO: http://www.alhamademurcia.es/
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