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CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h en logroño

CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h en LOGROÑO

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Contenidos formativos del CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h

Objetivos del Curso INEM ATENCIÓN AL CLIENTE:

Conocer las diferentes formas de atención al cliente en el sector comercio.
Desarrollar las tareas de atención al cliente y conseguir una adecuada satisfacción de los mismos.

Contenidos del Curso INEM ATENCIÓN AL CLIENTE:

    1- Estrategias de empresa para la atención al cliente.
    2- Comunicación con el cliente.
    3- Necesitados y motivaciones humanas (escucha activa).
    4- Atención de reclamaciones.


CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20H en LOGROÑO


CENTROS DE FORMACIÓN DONDE SE ESTUDIA EL CURSO EN LA PROVINCIA DE LA RIOJA

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