CURSOS INEM EN OLOT

Cursos Inem Atención al Cliente en OLOT

• CURSO INEM Fidelización de clientes en OLOT

  Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
  Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
  Duración: 82 horas
  
  
  Contenidos del Curso INEM Fidelización de clientes: La gestión del cliente 1. La atención al cliente como factor de competitividad de la empresa 2. Conocimiento y compresión del... ver temario
  
  

• CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en OLOT

  Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
  Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
  Duración: 20 horas
  
  
  Temario del CURSO SUBVENCIONADO  ATENCION AL CLIENTE:      MÓDULO I. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL MÓDULO II. MEDIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN MÓ... ver temario
  
  

• CURSO INEM GESTION DE QUEJAS Y RECLAMACIONES en OLOT

  Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
  Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
  Duración: 20 horas
  
  
  Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO GESTION DE QUEJAS Y RECLAMACIONES: Conocer las distintas técnicas existentes de cara a la resolución de una queja/reclamación. Saber actuar ante situaciones hostiles a través de so... ver temario
  
  

• CURSO INEM CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA en OLOT

  Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
  Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
  Duración: 20 horas
  
  
  Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE:- Dotar al alumno del estilo comunicativo asertivo para obtener la máxima eficiencia en la atención al cliente, detectando sus expe... ver temario
  
  

• CURSO INEM Atención de Quejas y Reclamaciones A DISTANCIA en OLOT

  Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
  Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
  Duración: 20 horas
  
  
  Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Atención de Quejas y Reclamaciones:    * Conocer las causas que originan las quejas de los clientes.    * Calcular las implicaciones financiero-económic... ver temario
  
  

• CURSO INEM Fidelización de clientes ONLINE en OLOT

  Método: Curso Inem Subvencionado Online
  Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
  Duración: 72 horas
  
  
  Contenidos del Curso INEM Fidelización de clientes: La gestión del cliente 1. La atención al cliente como factor de competitividad de la empresa 2. Conocimiento y compresión del... ver temario
  
  

• CURSO INEM Curso Superior Técnicas de Comunicación y Atención al Público A DISTANCIA en OLOT

  Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
  Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
  Duración: 180 horas
  
  
  Objetivos del Curso Superior INEM Técnicas de Comunicación y Atención al Público:El objetivo de este curso es proporcionar conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención ... ver temario
  
  

• CURSO INEM Curso Superior Atención Telefónica al Público A DISTANCIA en OLOT

  Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
  Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
  Duración: 180 horas
  
  
  Objetivos del Curso Superior gratis Atención Telefónica al Público:Sensibilizar sobre la importancia de la atención al público en la imagen de la institución y en la calidad del servicio. Desarrollar habilidades comunica... ver temario
  
  

• CURSO INEM Orientación al Cliente ONLINE en OLOT

  Método: Curso Inem Subvencionado Online
  Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
  Duración: 40 horas
  
  
  Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Orientación al Cliente:    * Aplicar los principios básicos de un servicio orientado al cliente atendiendo a las directrices para conseguir un servicio excelente. ... ver temario
  
  

• CURSO INEM Atención al cliente ONLINE en OLOT

  Método: Curso Inem Subvencionado Online
  Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
  Duración: 40 horas
  
  
  Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Atención al cliente:         * Definir los protagonistas de la atención al cliente.        * Comprender la i... ver temario
  
  

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